何鷹每天都在服務(wù)站里忙碌著。

寧德網(wǎng)消息（蘇詩瑤）留在大城市打拼，還是回鄉(xiāng)陪伴父母？這讓許多年輕人難以做出選擇。今年4月，蕉城區(qū)人民政府與阿里巴巴（中國）軟件有限公司簽訂“農(nóng)村淘寶”合作協(xié)議，就此開啟了蕉城電子商務(wù)發(fā)展新時(shí)代，也使“農(nóng)村淘寶”借“互聯(lián)網(wǎng)＋”的大勢惠及農(nóng)村，讓“回鄉(xiāng)”和“致富”得以兩全。

“叔叔，我剛剛幫您在網(wǎng)上訂了一臺(tái)空調(diào)，4天后就能到了，您就在家等著收貨吧。”洋中鎮(zhèn)洋中村農(nóng)村淘寶合伙人何鷹正在自己的小店里張羅著生意，“這是今天的第20單，自從‘村淘’開啟后，越來越多人發(fā)現(xiàn)農(nóng)村淘寶購物的便捷。”何鷹笑著說。

數(shù)月前，何鷹還是上海一家金融公司的銷售培訓(xùn)師，豐厚的收入，舒適的辦公環(huán)境，這使她過著大多數(shù)人羨慕的白領(lǐng)生活，但何鷹卻覺得心里“空落落”的，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的念頭，從來未曾消失過。

一次偶然的機(jī)會(huì)，何鷹在網(wǎng)上看到一條關(guān)于退役軍人做“村淘”發(fā)家致富的視頻，這使她產(chǎn)生了濃厚的興趣。通過考察了解，她發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目是阿里巴巴計(jì)劃開展新農(nóng)村建設(shè)的項(xiàng)目之一，而蕉城區(qū)也在此時(shí)開始招募農(nóng)村淘寶合伙人，便毅然辭去現(xiàn)有的工作，回到家鄉(xiāng)。在經(jīng)過報(bào)名、面試，以及阿里巴巴關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、村淘后臺(tái)基礎(chǔ)操作、開業(yè)準(zhǔn)備及后期運(yùn)營等培訓(xùn)后，她成為全區(qū)第一批31名農(nóng)村淘寶合伙人之一，并最終被確認(rèn)為洋中鎮(zhèn)洋中村的“村淘”村級服務(wù)站合伙人。

“現(xiàn)在的房子就是村部的，區(qū)里給三年免租金，還給服務(wù)站里裝了網(wǎng)線，配了電視、電腦和桌椅，自己只要投入一點(diǎn)流動(dòng)資金，就實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)了。”何鷹說，投入的流動(dòng)資金用于從網(wǎng)上購買樣品擺放，目的為了讓村民有個(gè)直觀的感受。

農(nóng)村也有“沃爾瑪”

在農(nóng)村購物，大多數(shù)人都會(huì)有這樣的困擾，商品價(jià)格高，選擇少，而且時(shí)常還會(huì)購買到假貨。洋中鎮(zhèn)洋中村村民陳貴玉就深有感觸，“去年我在鎮(zhèn)上買了一臺(tái)洗衣機(jī)，三天兩頭罷工，修了幾次也不見好。后來我女兒在網(wǎng)上購買家電，但是物流到不了農(nóng)村，我們還得到城關(guān)拿貨，請師傅到家安裝，來來回回都把我們折騰壞了。”

同陳貴玉遇到類似麻煩的村民并不在少數(shù)，如何讓村民花較少的錢就能買到稱心如意的商品？隨著農(nóng)村淘寶的橫空出世，農(nóng)村陷入了購物熱潮，物流的改善也是何鷹回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的原由。

“農(nóng)村里大部分都是孤寡老人，留守兒童，表面上看他們的需求不大，但是家用電器、農(nóng)耕設(shè)備、學(xué)習(xí)文具以及生活用品等等都是他們最大的需求品。”何鷹告訴筆者，無論老人小孩都必定愛買物美價(jià)廉的商品，農(nóng)村淘寶讓沃爾瑪“搬”到農(nóng)村，村民不僅可以買到價(jià)格更實(shí)惠，質(zhì)量更好，品種更豐富的商品，而且可以從廠家那里采收生產(chǎn)資料，降低生產(chǎn)成本。

只要在手機(jī)上下載農(nóng)村淘寶APP，就可以隨時(shí)隨地購物。“農(nóng)村淘寶很方便，價(jià)格也比鎮(zhèn)上的要實(shí)惠很多，在這里購物就像在城里沃爾瑪購物一樣方便。”村民林錦說。

農(nóng)村淘寶還有雙向流通功能，以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破物流、信息流的瓶頸，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能。

盡心服務(wù)樹口碑

創(chuàng)業(yè)路上的磕磕碰碰是在所難免。前幾日，何鷹幫村民在網(wǎng)上代購了一臺(tái)空調(diào)，但因賣家發(fā)貨不及時(shí)，物流延遲，導(dǎo)致村民購買的空調(diào)比預(yù)期遲到3天，又因賣家事先說好免費(fèi)上門安裝，卻在商品到貨時(shí)又要求加收安裝費(fèi)。村民不買賬，何鷹也很為難，她多次聯(lián)系賣家無果，只好幫村民退了貨。“天氣這么熱，還想快點(diǎn)吹下空調(diào)涼快一下，現(xiàn)在我心都涼了，再也不來你這買東西了。”村民甩下狠話頭也不回地走了。

“一個(gè)好口碑，對我們的生意至關(guān)重要，農(nóng)村就這么大，消息傳得也很快，只是沒有想到這次問題會(huì)這么大，但無論如何遇到任何問題我們必須都積極解決，不能再同一個(gè)問題上栽跟頭。”何鷹是個(gè)好脾氣又愛笑的姑娘，她經(jīng)常免費(fèi)為村民們培訓(xùn)，細(xì)心指導(dǎo)，幫助他們掌握使用互聯(lián)網(wǎng)的技能，年紀(jì)大的叔叔阿姨，學(xué)習(xí)慢又忘得快，但她總是耐心地說：“沒關(guān)系，我們再操作一遍，您就記住啦！”越來越多的村民信任她、欣賞她，她的生意漸漸有了起色。

隨著小店生意進(jìn)入正軌，何鷹也開始了忙碌，從早上7點(diǎn)開業(yè)到晚上9點(diǎn)，何鷹基本沒休息，剛派送完商品，又要幫村民選購產(chǎn)品，有時(shí)候忙得連吃飯都顧不上。但何鷹覺得很值得，她說：“創(chuàng)業(yè)本就不是一件容易的事，當(dāng)把每件快遞送到鄉(xiāng)親們的手中，他們的一個(gè)笑臉，一句問候，都讓我覺得這一切很值得。”

對于何鷹回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的選擇，她的父母從開始的不理解，到后來為女兒驕傲與自豪，因?yàn)樗麄兛吹降牟粌H是自己的孩子致富了，她也在幫助村里人致富。