寧德網(wǎng)消息（記者  林珺）“由于您們的重視和監(jiān)督，高速路橋下景觀帶的公廁衛(wèi)生狀況有了明顯改善，路燈也恢復(fù)照明。我替常到這里鍛煉、跳廣場(chǎng)舞的大姐大媽們，向你們表示由衷的感謝！”2015年12月初，市政協(xié)收到了一封感謝信，它來(lái)自東僑蘭亭社區(qū)居民湯光重。

建在蘭亭社區(qū)的 “市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，成了快速收集社情民意的“直通車”，也成為了黨委政府與群眾的“連心橋”。截至2015年12月31日，聯(lián)絡(luò)點(diǎn)共收到包括小區(qū)維修基金、增設(shè)安防電子監(jiān)控設(shè)備、河道治理等事關(guān)中心城市建設(shè)形象、群眾切身利益的問(wèn)題26件，并已基本辦結(jié)9件。

記者了解到，下一步，市政協(xié)計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)，及時(shí)收集、整理、上報(bào)轄區(qū)內(nèi)社情民意，協(xié)助黨委政府做好群眾的解疑釋惑、化解矛盾等工作，“零距離”為社區(qū)群眾解難題、辦好事，使城市的基本細(xì)胞更健康、更和諧。

甘當(dāng)一座溫暖體貼的“連心橋”

“林委員啊，我們小區(qū)的水改剛做了一半，現(xiàn)在怎么停了?。?rdquo;1月12日上午，家住東僑東海商務(wù)小區(qū)的鐘鹽水，來(lái)到蘭亭社區(qū)“政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”詢問(wèn)。

“別著急，我問(wèn)過(guò)自來(lái)水公司了，管道一從福州運(yùn)回來(lái)就馬上給你們裝。”市政協(xié)委員林立樹笑著答復(fù)。每天，他都要接待好幾波來(lái)反映問(wèn)題、尋求幫助的社區(qū)居民，“有時(shí)候半夜12點(diǎn)還有居民給我打電話。”不過(guò)，他似乎樂(lè)此不疲，“既然成為一名政協(xié)委員，就要做稱職的委員，把群眾放在心坎上，甘當(dāng)一座溫暖體貼的‘連心橋’。”

自去年6月25日蘭亭社區(qū)試點(diǎn)設(shè)立“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”以來(lái)，林立樹和聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的政協(xié)委員們已經(jīng)收集了一大本群眾反映的問(wèn)題：冠宏星花園小區(qū)與逸濤小區(qū)之間道路沒(méi)有安裝路燈，存在安全隱患；盈豐佳園、東嘉花園小區(qū)門口每天晚上都有商販無(wú)證占道經(jīng)營(yíng)，影響交通和居民休息；逸濤小區(qū)部分樓房的外墻體脫落，擔(dān)心砸到路人……

這些問(wèn)題，件件都有回聲。市政協(xié)有關(guān)委室負(fù)責(zé)人與“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”駐點(diǎn)委員針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，進(jìn)社區(qū)實(shí)地勘查，再一一上門與相關(guān)職能部門協(xié)商探求共識(shí)。去年9月9日，蘭亭社區(qū)“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”召開協(xié)商民主第一次會(huì)議，市政協(xié)主席鄭民生組織市、區(qū)相關(guān)部門，對(duì)每一件問(wèn)題的落實(shí)情況向群眾代表做出反饋，吃了“定心丸”的群眾代表們激動(dòng)地兩次自發(fā)鼓掌。

搭建收集社情民意的“直通車”

在中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見(jiàn)》中提出，到2020年基本形成協(xié)商主體廣泛、內(nèi)容豐富、形式多樣、程序科學(xué)、制度健全、成效顯著的城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商新局面。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，植根基層、服務(wù)群眾是必然要求和應(yīng)有之意。

市政協(xié)專職副秘書長(zhǎng)鄭震告訴記者，之所以選擇蘭亭社區(qū)作為首個(gè)試點(diǎn)社區(qū)，是因?yàn)檫@是一個(gè)人口密集、商鋪林立的老社區(qū)，社區(qū)群眾有很多的意見(jiàn)和想法都需要一個(gè)傾訴的渠道。而建在居民家門口政協(xié)委員社區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，成了快速收集社情民意的“直通車”，也成為了黨委政府與群眾的“連心橋”，居民們把委員當(dāng)成了貼心人。這樣“一上一下”的工作實(shí)踐，讓委員們真正做到走下去聽民意，群眾們主動(dòng)上來(lái)講民情。　　

“社區(qū)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)不是掛個(gè)牌就了事，而是要為委員了解掌握民情民意、密切聯(lián)系群眾搭建起互動(dòng)平臺(tái)，使政協(xié)工作植根基層、緊接地氣，在解決社區(qū)居民最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上想實(shí)招、辦實(shí)事，發(fā)揮委員主體作用，體現(xiàn)委員履職成效。”市政協(xié)主席鄭民生說(shuō)。在大事、小事事事關(guān)注的蘭亭社區(qū)“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，試點(diǎn)工作一開始就將“三個(gè)原則”寫入制度：關(guān)注民生，反映社區(qū)民意；協(xié)商民主，維護(hù)社區(qū)和諧；發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，開展便民服務(wù)。委員組成方面，包括了民主黨派、新聞媒體、環(huán)境保護(hù)、教育衛(wèi)生等界別的委員，以適應(yīng)群眾的不同需要，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)勁合力。

“有事找政協(xié)委員，有用！”如今，蘭亭社區(qū)居民們一提到“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，都會(huì)豎起大拇指。蘭亭社區(qū)黨支部書記湯學(xué)金高興地告訴記者，聯(lián)絡(luò)點(diǎn)不僅解決了群眾的實(shí)際問(wèn)題，也避免了社會(huì)矛盾的激化，讓黨和政府真正走進(jìn)群眾心里，“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”建的好！

（圖片由市政協(xié)提供）