一卡通公司提醒：手機(jī)沒(méi)電或故障將影響出行

寧德網(wǎng)

北京青年報(bào)消息 昨天是北京地鐵全線支持手機(jī)一卡通首日，超過(guò)5000人通過(guò)手機(jī)注冊(cè)開卡。北京青年報(bào)記者探訪多個(gè)地鐵站發(fā)現(xiàn)，實(shí)際使用手機(jī)一卡通的乘客還比較少，嘗試使用的乘客因?yàn)椴惶炀?，也?huì)遇到支付不順暢的問(wèn)題。目前，160款具有NFC功能的手機(jī)機(jī)型已支持這一服務(wù)。手機(jī)一卡通不用繳納押金，支持退資業(yè)務(wù)，在全部出行領(lǐng)域適用。

昨日，北青報(bào)記者在1號(hào)線五棵松站、八通線果園站等多個(gè)地鐵站探訪發(fā)現(xiàn)，乘客刷卡方式上和以往沒(méi)有區(qū)別，基本上很難見到乘客持有手機(jī)一卡通刷卡。一卡通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，受到手機(jī)機(jī)型等因素限制，使用手機(jī)一卡通的乘客還相對(duì)較少，但有明顯的上升趨勢(shì)。據(jù)一卡通公司提供的數(shù)據(jù)，8月14日凌晨起陸續(xù)有乘客注冊(cè)開卡，截至14時(shí)，累計(jì)開通手機(jī)一卡通5131張。

有乘客反映實(shí)際操作中會(huì)遇到問(wèn)題，比如進(jìn)站時(shí)候可以正常刷手機(jī)進(jìn)去，但出站有時(shí)候無(wú)法順利刷出。一卡通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，無(wú)法順利刷卡出站的原因很多，比如遇到手機(jī)在出站時(shí)恰好沒(méi)電或手機(jī)故障無(wú)法刷卡，需要乘客聯(lián)系運(yùn)營(yíng)單位現(xiàn)場(chǎng)工作人員協(xié)助查詢，并按照運(yùn)營(yíng)企業(yè)票卡使用規(guī)則，完成補(bǔ)票，方可出站。如果乘客持手機(jī)進(jìn)站時(shí)，刷卡無(wú)法進(jìn)入，需聯(lián)系車站工作人員，查詢補(bǔ)齊上次出站記錄，方可正常進(jìn)出站刷卡。如果因其他原因?qū)е聼o(wú)法刷卡出站或扣費(fèi)異常的問(wèn)題，乘客可向一卡通客服反饋解決。(記者 劉珜)