4月17日，市委書記梁偉新在市信訪局約訪群眾。市領(lǐng)導(dǎo)藍康昌參加約訪。

約訪過程中，梁偉新與群眾深入交流，認真傾聽、耐心詢問，詳細了解信訪事件原委以及群眾訴求，并現(xiàn)場辦公，分析問題癥結(jié)，研究解決辦法，給予明確答復(fù)。

梁偉新強調(diào)——

◆要始終“把心貼近人民”，多做“雪中送炭”的事，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，真正將老百姓的“關(guān)鍵小事”辦成執(zhí)政為民的“頭等大事”。

◆要舉一反三、標(biāo)本兼治，深入排查信訪個案背后的深層次原因，進一步理清問題癥結(jié)、明晰權(quán)責(zé)清單，以更健全的機制、更有力的措施，實現(xiàn)從“解剖一個問題”向“解決一類問題”的提升。

◆要暢通信訪渠道，發(fā)揮好基層黨組織排查化解矛盾糾紛“第一道防線”作用，切實搭好為民“連心橋”。

◆要緊扣“讓群眾滿意”，加快推進老舊小區(qū)改造、無物業(yè)小區(qū)管理覆蓋等民生工作，不斷優(yōu)化城市基礎(chǔ)設(shè)施和社會公共服務(wù)，努力打造更加安心、省心、舒心的生活環(huán)境。

來源：閩東日報記者 俞錦陽

編輯：陳娥

審核：劉寧芬 周邦在