9月13日上午，記者走進(jìn)寧德萬達(dá)金街，街道干凈整潔，隨處可見“誠實(shí)守信 文明經(jīng)商”“文明用餐 以儉養(yǎng)德”的宣傳標(biāo)語，街區(qū)各色商鋪里市民有序采購……處處洋溢著誠信經(jīng)營、文明友善的和諧氛圍。

整理書架、打掃衛(wèi)生……為了給消費(fèi)者提供舒心的閱讀環(huán)境，學(xué)友城市書店的員工早早就做好開門營業(yè)的準(zhǔn)備。“我們打掃衛(wèi)生時(shí)，會(huì)特別留意顧客是否有遺漏隨身物品在店里。尤其暑假期間，有不少學(xué)生和家長不小心把電子手表、手機(jī)遺落在書桌上，我們都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系失主，將物品歸還?！痹摰陠T工鐘林珊說。

“書店的工作人員服務(wù)很貼心，經(jīng)常提醒顧客安靜閱讀，在這里買書看書是我周末的休閑方式之一?！笔忻耜惻恳恢笔窃摰甑闹覍?shí)顧客。

“多年來，我們嚴(yán)格把控進(jìn)貨渠道，只出售正規(guī)出版社出版的正版書籍，力求給讀者帶來優(yōu)越的紙質(zhì)閱讀體驗(yàn)?！睂W(xué)友城市書店負(fù)責(zé)人林輝團(tuán)告訴記者，作為萬達(dá)金街的“老字號(hào)”，學(xué)友城市書店已經(jīng)在此經(jīng)營了6個(gè)年頭。

至誠以篤行，守信以致遠(yuǎn)。據(jù)了解，萬達(dá)金街經(jīng)營業(yè)態(tài)涵蓋餐飲、服裝、生活服務(wù)配套等，為蕉城區(qū)最大的綜合性廣場。自2017年參與“誠信示范街”創(chuàng)建以來，萬達(dá)金街對(duì)重點(diǎn)商品和消費(fèi)者投訴集中的問題不定期組織開展檢查整頓。同時(shí)，通過店堂告示、明碼標(biāo)價(jià)等方式，規(guī)范經(jīng)營者商品和服務(wù)價(jià)格行為。

據(jù)市市場監(jiān)督管理局食品安全總監(jiān)鐘乃貴介紹，圍繞老年消費(fèi)市場、青少年兒童消費(fèi)市場、“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)市場等，該局重拳打擊“十三項(xiàng)違法行為”，維護(hù)公平競爭市場環(huán)境。同時(shí)，通過實(shí)行食品安全吹哨人舉報(bào)處置工作制度，出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范自動(dòng)售貨機(jī)食品經(jīng)營的指導(dǎo)意見（試行）》，營造食品安全人人參與、食品安全人人共享的良好氛圍，進(jìn)一步規(guī)范新興食品經(jīng)營業(yè)態(tài)發(fā)展。此外，市市場監(jiān)督管理局還探索制定《寧德市食品生產(chǎn)加工小作坊衛(wèi)生基本條件》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)小作坊安全監(jiān)管，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管，督促網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)下架“臟亂差”餐飲店。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月至8月，市市場監(jiān)督管理局妥善處理消費(fèi)投訴舉報(bào)，共收到消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢4.55萬件，同比增加36.5%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失470.8萬元，進(jìn)一步完善了市場誠信體系。

宣傳誠信理念，弘揚(yáng)誠信文化。9月5日上午，由市食品安全委員會(huì)辦公室和東僑食品安全委員會(huì)辦公室主辦，東僑市場監(jiān)督管理局承辦的“2022年寧德市暨東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式”在寧德聯(lián)信財(cái)富廣場舉行。啟動(dòng)儀式上，企業(yè)代表宣讀了《“堅(jiān)守誠信為本 共建食安寧德”承諾書》并現(xiàn)場簽字承諾?；顒?dòng)還通過設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)、擺放宣傳展板、發(fā)放食品安全科普手冊(cè)等方式，向群眾宣傳食品安全法律法規(guī)，講解食品安全相關(guān)知識(shí)。

“近年來，我們圍繞‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益日、全國食品安全宣傳周、全國‘質(zhì)量月’等重要節(jié)點(diǎn)積極開展誠信教育活動(dòng)，并充分運(yùn)用各類媒體廣泛宣傳誠信理念、弘揚(yáng)誠信文化、褒揚(yáng)誠信典型、曝光失信案例，營造誠實(shí)守信的良好氛圍?！笔形拿鬓k相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，我市先后推動(dòng)屏南、福安、東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)積極申報(bào)并培育打造新一批省級(jí)“誠信經(jīng)營示范街區(qū)”。下一步，我市將把“誠信示范街區(qū)”典型經(jīng)驗(yàn)在其他街區(qū)逐步推廣，全面提升寧德市商業(yè)街區(qū)整體水平，推動(dòng)商戶深入開展誠信經(jīng)營、文明經(jīng)商，進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的正面引導(dǎo)和示范表率作用，著力營造“守信得益、失信受制”的良好信用環(huán)境。

來源：閩東日?qǐng)?bào)記者 朱靈塬    

編輯：陳娥

審核：林翠慧 周邦在