把群眾冷暖放心上 千方百計排憂解難 郭錫文在市信訪局接待群眾來訪
寧德網(wǎng)消息(記者 鄭雨桐) 7月15日上午,市委書記郭錫文在市信訪局開展接待群眾來訪活動。市委常委、秘書長陳其春參加接訪。
接訪中,郭錫文對來訪群眾反映的市區(qū)燃?xì)庹景徇w、水口搬運站房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)等問題,都認(rèn)真傾聽、細(xì)致詢問、充分溝通,與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、法律專業(yè)人士等一起分析問題癥結(jié)、探討解決方法,依法依規(guī)作出答復(fù)。
郭錫文要求,各級各部門要堅持以人民為中心,把群眾利益擺在首位、把群眾冷暖放在心上,特別是對事關(guān)生命安全的問題要考慮得更加充分細(xì)致,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),千方百計為群眾排憂解難,面對歷史遺留問題敢于碰難題、敢啃硬骨頭,認(rèn)真梳理分析存在癥結(jié),依法依規(guī)、用心用情推動問題得到圓滿解決。要把工作做細(xì)做實,堅決克服形式主義、官僚主義,對群眾合理訴求要認(rèn)真迅速辦結(jié),絕不能敷衍了事、推諉扯皮,對一時無法解決的問題也要及時向上級反饋,并耐心細(xì)致向群眾解釋,做通群眾思想工作。
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