寧德網(wǎng)消息（閩東日報記者 吳建明） 9月16日，市委書記郭錫文在市信訪局接待群眾來訪。市委常委、秘書長陳其春參加接訪。

對來訪群眾反映的工程施工使其房屋受損等問題，郭錫文耐心傾聽、仔細(xì)詢問，閱讀相關(guān)信訪材料，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起分析問題癥結(jié)、探討解決方法，要求把群眾生命安全放在第一位，聘請權(quán)威機(jī)構(gòu)在限定時間內(nèi)鑒定清楚，實事求是采取補救措施。

郭錫文要求，各級各部門要結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，開展“信訪接待下基層”，深入走訪群眾，排查化解矛盾糾紛，妥善解決信訪突出問題。對老百姓反映的問題，要認(rèn)真負(fù)責(zé)、換位思考，與他們積極溝通、全面了解情況，把工作做細(xì)做實，在明確的時間節(jié)點內(nèi)依法依規(guī)作出答復(fù)或解決，決不能敷衍了事，為新時代新寧德建設(shè)營造安定穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。