寧德網(wǎng)消息（閩東日報記者 陳莉莉）3月15日，市委副書記林文芳在市信訪局接待群眾來訪，面對面傾聽群眾訴求，幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。

對接訪中蕉南福海新村居民反映的因署前路戶區(qū)改造項目施工造成其房屋開裂、億利城小區(qū)業(yè)主代表反映的房屋質(zhì)量安全等問題，林文芳高度重視，邊聽邊記、詳細(xì)詢問有關(guān)情況，要求東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、市住建局等相關(guān)部門單位認(rèn)真研究分析群眾反映的房屋安全隱患問題，盡快提出處理意見，及時妥善解決好群眾合理訴求。他強調(diào)，信訪事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，各級各部門要高度重視群眾訴求，設(shè)身處地為群眾著想，積極主動作為，以“馬上就辦、真抓實干”的作風(fēng)為老百姓負(fù)責(zé)。信訪部門要做細(xì)做實信訪工作，認(rèn)真分析當(dāng)前信訪突出問題，創(chuàng)新工作方式方法，提高辦事水平，引導(dǎo)群眾依法信訪，以理性方式解決問題，努力將矛盾糾紛化解在基層。