寧德市不動產(chǎn)登記中心:優(yōu)化服務(wù),讓群眾“少跑腿”
寧德網(wǎng)消息(閩東日報記者 鄭雨桐)8月24日,市民江先生來到市行政服務(wù)中心不動產(chǎn)登記窗口,辦理存量房買賣稅收申報和不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。“以往,存量房買賣都要先辦理稅收申報手續(xù),才能辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)?,F(xiàn)在,只要跑一趟就可以解決了。”江先生說。
今年5月23日起,為了讓群眾少跑腿、少排隊、少遞交材料,市不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合市地稅局開展“一窗受理 集成服務(wù)”,將不動產(chǎn)登記窗口與地稅窗口合二為一,設(shè)置“一窗受理窗口”。權(quán)利人在房管中心辦理存量房買賣合同后,即可到不動產(chǎn)登記中心“一窗受理窗口”同時辦理稅收申報和不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。
6月起,該中心還在四家試點(diǎn)銀行設(shè)立銀行貸款與自然人抵押權(quán)首次登記的綜合受理延伸窗口。符合條件的自然人在試點(diǎn)銀行申請抵押貸款時,銀行工作人員將同時受理銀行貸款申請及不動產(chǎn)抵押登記申請,一次性收取辦理貸款和抵押登記所需資料,無需再到不動產(chǎn)登記中心申請,實現(xiàn)銀行貸款與不動產(chǎn)抵押登記一站式服務(wù)。截至目前,該中心已受理銀行提交的抵押權(quán)登記170余宗。
不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作是一項民生工程,涉及千家萬戶,事關(guān)群眾切身利益。“我們始終秉承‘依法、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效’的服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”不動產(chǎn)登記中心主任高雄說。
為此,市不動產(chǎn)登記中心采取了多種便民措施,如為70歲以上的老年人、軍人、殘障人等特殊人群開辟了綠色窗口;提供互聯(lián)收費(fèi),避免群眾在銀行、辦證大廳兩頭跑;提供證件郵寄服務(wù),對接郵政快遞每天2次攬件投遞;將企業(yè)申請不動產(chǎn)登記辦理時間從法定的30個工作日一律縮減至5個工作日,并開設(shè)企事業(yè)單位專門窗口受理登記。同時,該中心還注重人性化服務(wù),對老、弱、病、殘等行動不便人員,省、市重點(diǎn)項目、重點(diǎn)企業(yè),實施上門服務(wù),變?nèi)罕?ldquo;跑腿”為工作人員“跑腿”。
88歲的郭奶奶住在市社會福利中心,需要辦理遺產(chǎn)繼承手續(xù)??紤]到老人歲數(shù)大,腿腳不便,7月25日,不動產(chǎn)登記中心工作人員上門為老人家辦理了相關(guān)手續(xù),減少其奔波的麻煩。
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