陳展華 

四月下旬，筆者參加一場一年一度的大型評選活動。絕大多數(shù)評委來自高校和文化部門，所謂文人話多、高論多，牢騷也盛。其中幾個抱怨賓館的被子太厚，不得不開空調，可是開了空調機，噪音大，睡不好覺。

我笑著跟大伙分享經(jīng)驗：“入住第一天，就把厚厚的被芯取出，只蓋被套，不冷也不熱，剛剛好。”

次日早餐時，大家都夸我出了好主意。賓館經(jīng)理得知此事后，決定在春秋兩季換上二八天的被褥，相信此舉，方便旅客不說，肯定會省下一大筆電費。

時下，面對生存競爭日益激烈，工作壓力越來越大以及種種不仁不義不文明現(xiàn)象頻出，不少人無所適從，進而心灰意冷、滿腹牢騷，這也看不慣，那也不順心，好像全世界都虧欠他似的。

我的一位朋友就屬于這種情形。入職機關單位五六年，他不滿意個別領導獨斷專權、自私自利；看不慣同事兩面三刀、阿諛奉迎，聽不進朋友逆耳忠言、關切之音。辭職之后，一時半會找不到心儀的工作，處處碰壁、怨天尤人。

“牢騷太盛防腸斷”。毛主席的教誨如醍醐灌頂、直指人心。牢騷滿腹不僅不利于自己的身心健康，也不利于家庭的和諧穩(wěn)定，更影響人際關系、日常工作。

轉念頭至關重要。心理學家認為，人的情緒有喜、怒、哀、樂，悲觀、樂觀，焦慮、愉悅，憂傷、快活等等。轉念頭就是轉變情緒，把負面的轉成正面的。古人倡導“風來竹面，雁過長空；物來則應，過去不留”的待人處事原則，是應對消解負面情緒的靈丹妙藥。

筆者有過這方面的體會，許多年前，我兢兢業(yè)業(yè)，頗有建樹，卻總是得不到分管領導的認可，而且時時處處打壓刁難。明里“斗”不過領導，暗地里，少不更事的我在他人的唆使下，到處說領導的壞話，甚至寫文章諷刺挖苦?？勺錾鲜鲞@些事時，我并沒有絲毫的快意，反倒患得患失。

終于有一天，我?guī)缀跬瑫r看到《易經(jīng)》中的“物不可以終難，故受之以解。解者，緩也。”這句話和孟子的名言“行有不得，反求諸己”。打那以后，我再也不刻意理會領導的恩怨情仇，老老實實地做好本職工作，不兩舌、不妄語、不惡口。久而久之，領導似乎有所察覺，說不上好，但基本上相安無事。

實踐證明，牢騷、抱怨、嘲諷、憤怒等不滿情緒和行事方法，不僅不能化解矛盾、解決問題，反而激化矛盾。就如上述專家評委，把棉被芯從被套中取出不過舉手之勞而已，可再三抱怨也無助于問題的解決。

《顏氏家訓》說：“無多言，多言多敗。”難道不是嗎？言多必失、禍從口出。一個人動輒發(fā)牢騷、使脾氣很可能一敗涂地，為他人所不恥。故而，與其抱怨牢騷、搬弄是非，自虐虐人，不如老老實實地干好本職工作或力所能及地為大眾辦點實事，做些貢獻。