寧德時(shí)評(píng)（康懷德）此前，熱心民眾向“市民熱線”反映情況：寧德中心城區(qū)人行道部分石板材地磚有松動(dòng)現(xiàn)象，如不及時(shí)修復(fù)，走的人多了，可能破損;再者，遇到雨水天氣，行人不小心踩到“空鼓”地磚，如踩“水雷”，污水四濺，甚是尷尬。

幾天后，熱心市民得到答復(fù)：相關(guān)部門已派人查看，未出現(xiàn)此類問題。那位市民稱自己完全出于公心才有上述舉動(dòng)，少數(shù)地磚破損也得到其他同事的證實(shí)，但“熱線”人員卻堅(jiān)持職能部門業(yè)已查究，不再受理。兩三月過去了，該市民發(fā)現(xiàn)原先松動(dòng)的地磚逐漸開裂，最后徹底破裂，“唇亡齒寒”，受及影響，周邊的地磚也挨個(gè)受損。

依我愚見，無論是“市民熱線”的工作人員，還是上述“相關(guān)部門”，之所以沒太把市民的建議呼聲當(dāng)回事，除了責(zé)任意識(shí)淡薄之外，最根本的原因是沒有處理好“小”與“大”的辯證關(guān)系。

幾千年前的中國老祖宗就說過“小而無內(nèi)，大而無外”“螺螄殼里做道場(chǎng)”。小與大沒有根本上的差別，“九層之臺(tái)，起于累土”。沒有小，何以成其大?殊不知，“千里之堤，毀于蟻穴”，對(duì)小事小節(jié)不重視不警惕，防微杜漸，最后必將一瀉千里，導(dǎo)致徹底的潰退失敗。

一朋友的鄰居就是一個(gè)不講小節(jié)的人，無論大中午，抑或深更半夜，出門或回家都重重地關(guān)門，隨著“咣鐺”一聲巨響，朋友和家人常常在熟睡中被驚醒。朋友好幾次心平氣和地跟他商量，往后關(guān)門時(shí)稍微小點(diǎn)聲，但對(duì)方一笑而過，不加理睬。朋友說，這個(gè)人還有一個(gè)小毛病，隨心所欲操縱電子聲控開鎖器，有時(shí)，明明看到你在他電動(dòng)車邊上，卻不動(dòng)聲色地啟動(dòng)遙控開鎖按鍵，嚇得你心驚肉跳。

因雞毛蒜皮的小事鬧得兩家如路人，互不搭理。有一天，那個(gè)鄰居的孩子生病，出差在外的他打電話向朋友求助，被當(dāng)場(chǎng)拒絕。事后，朋友反省自己，并為此事跟鄰居道歉，兩家關(guān)系才有所好轉(zhuǎn)。

“把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事”，這是對(duì)公務(wù)人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅心里要始終裝著人民群眾，恪盡職守，敬業(yè)奉獻(xiàn);進(jìn)而對(duì)老百姓反映的細(xì)枝末節(jié)之事，必須下大力氣解決，細(xì)微處更要如履薄冰;同時(shí)，切不可抱著“多一事不如少一事”的心態(tài)，要善于學(xué)會(huì)“多管閑事”，一枝一葉總關(guān)情。而普通百姓在與人相處時(shí)，語善、視善、行善，時(shí)刻反求諸己、寬于待人、潔身自好，不斤斤計(jì)較，自然遠(yuǎn)離大災(zāi)大禍。

小事小節(jié)是一面明鏡，事雖小，但小中有大職責(zé)、大品德、大操守。細(xì)微之處的一次次放縱與冷漠，終將讓道德底線徹底喪失殆盡。所以《中庸》說，是故君子“戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞”，意即真正的君子在別人看不到的地方、聽不到的時(shí)候，都會(huì)戒懼謹(jǐn)慎，決不讓起心動(dòng)念?yuàn)A雜惡的不好的東西，以防滴油拋錨，釀成大禍。