寧德網(wǎng)消息（閩東日報記者 陳莉莉 通訊員 黃起青 鄭文敏） “自從有了‘紅色驛站’，小區(qū)環(huán)境變好了，鄰里糾紛變少了，居民力量也凝聚起來了。”9月16日，記者來到周寧縣獅城國際小區(qū)，問及小區(qū)變化時，住戶鄒鄭斌頗有感觸。

獅城國際小區(qū)共有業(yè)主134戶，其中入駐機關(guān)企事業(yè)單位8個、店面戶主16個，人口來源復(fù)雜，且過去小區(qū)無業(yè)主委員會等，管理長期處于“真空”狀態(tài)。這些問題，在無形中成為小區(qū)治理的攔路虎。垃圾遍地丟、雜物隨處放、汽車隨意停、矛盾糾紛多是當(dāng)時小區(qū)的真實寫照。

以黨建引領(lǐng)基層治理。去年，在周寧縣獅城鎮(zhèn)黨委、城西社區(qū)黨總支指導(dǎo)推動下，獅城國際小區(qū)先后成立了“紅色驛站”、業(yè)主委員會和全縣首家小區(qū)黨支部，并開展“近鄰黨建”試點，成立“黨群志愿服務(wù)隊”，逐步對“紅色驛站”提檔升級，把驛站建設(shè)成小區(qū)治理的堅強陣地。

走進(jìn)獅城國際小區(qū)“紅色驛站”，入口墻上“紅色驛站”紅色大字格外顯眼，60多平方米的驛站內(nèi)，有咨詢臺、宣傳展板、讀書角、休息椅、飲水機、便民傘、便民藥箱等設(shè)施。驛站內(nèi)，每天都有黨群志愿者輪流值班，小區(qū)居民可以及時尋求幫助和反映問題。

“‘紅色驛站’整合了黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)等多方資源，只要發(fā)揮紅色驛站的優(yōu)勢，住戶反映的問題雖然棘手，但也能迎刃而解。”城西社區(qū)黨總支部書記林隆恭說。

依托“紅色驛站”平臺，在小區(qū)黨支部和業(yè)委會努力下，小區(qū)建成電動車集中充電點、建設(shè)公共廁所、完善電動門禁和人行道閘、新增20多個高清攝像頭和30個臨時停車位……硬件設(shè)施逐步提升。同時，黨支部和業(yè)委會聯(lián)合督促物業(yè)公司完善值班巡邏，加大環(huán)境衛(wèi)生整治和設(shè)備維修力度，小區(qū)環(huán)境大有改善，居民的滿意度也越來越高。

小區(qū)的生活環(huán)境變好了，不少黨員居民也參與到小區(qū)公共事務(wù)中，當(dāng)起了鄰里糾紛的“和事佬”。通過“紅色驛站”，在縣科技特派員、鎮(zhèn)人民調(diào)解員林陳水的帶領(lǐng)下，比如居民曹某與張某因借款拖欠引起的糾紛、小區(qū)租戶鄒某和房主丁某的租金糾紛、24戶業(yè)主因房產(chǎn)證延期辦理與房地產(chǎn)公司發(fā)生的糾紛等都得到圓滿解決，獲得住戶們的一致好評。

特別是今年4月，為推進(jìn)調(diào)節(jié)工作規(guī)范化建設(shè)，在上級的支持下，小區(qū)成立了“小林調(diào)解工作室”，由林陳水任調(diào)解室主任。工作室創(chuàng)新應(yīng)用“三聯(lián)調(diào)處”工作機制，聯(lián)合了獅城派出所、鎮(zhèn)政府、社區(qū)、群防群治力量，小區(qū)矛盾化解工作不斷取得新突破。

一年來，紅色驛站幫助搶修設(shè)備15次，代管代收物品70多件，臨時看管幼兒30多人次，義務(wù)防汛值守70多人次，接受政策法規(guī)咨詢60多人次，化解各類糾紛40多起。疫情防控期間，小區(qū)紅色突擊隊員、黨員志愿者、小區(qū)居民主動參加值班巡查、防疫宣傳、消毒等200多人次。“紅色驛站”真正成為黨群工作的宣傳站、化解糾紛的工作站、幫扶解難的服務(wù)站、民情民意的氣象站，基本實現(xiàn)了“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)”的目標(biāo)。