寧德網(wǎng)消息（許孫月）

“最近沿街群眾對市政工程施工意見很大，我們要充分發(fā)揮活動室的作用，加大對工程的工期及質(zhì)量的監(jiān)督，建設(shè)好民生工程。”“為了孩子的安全，要建議交警加強上下學(xué)高峰期的指揮，確保交通通暢。”“活動室要經(jīng)常開展活動，收集討論各類意見建議，把可行的建議提煉出來，交給相關(guān)部門落實。”……新年伊始，在周寧縣獅城鎮(zhèn)城西片區(qū)代表聯(lián)系群眾活動室里，王小鴻、陳洪丹、劉順發(fā)等10多名人大代表你一言，我一語，對新一年的工作展開了熱烈的討論。

會上，代表們還一起學(xué)習(xí)了《習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度重要論述》，隨后代表們深入東洋溪沿岸開展視察調(diào)研，了解項目建設(shè)完成情況以及共同探討存在的問題。“在溪邊走了一趟，發(fā)現(xiàn)不少問題，東洋溪建設(shè)得這么美，但是這些繩子圍欄不夠安全，群眾家門口的垃圾沒有掃干凈。”人大代表黃愛榮說。

近年來，周寧縣人大常委會始終把代表工作擺在突出位置，積極為省、市、縣、鄉(xiāng)等600多名各級代表搭建代表履職平臺，創(chuàng)建代表聯(lián)系群眾活動室14個，通過搭平臺創(chuàng)載體，加強代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、視察調(diào)研、聯(lián)系選民等方式不斷創(chuàng)新閉會期間活動方式，支持和保障代表履職，服務(wù)民生社會發(fā)展。

    搭平臺創(chuàng)載體提升素質(zhì)促履職

代表聯(lián)系群眾活動室一頭連著代表，一邊系著選民，如何建設(shè)好這個“連心室”？周寧縣人大常委會進行了長時間的持續(xù)探索。

“走出去”學(xué)習(xí)座談交流。周寧縣人大常委會把推進代表活動平臺建設(shè)作為促進代表履職、發(fā)揮代表作用的基礎(chǔ)工作來抓，先后多次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席赴福鼎、福安、蕉城等地學(xué)習(xí)，借鑒兄弟縣(市)的代表工作經(jīng)驗，拓寬視野；每年召開代表活動平臺建設(shè)座談會，對代表聯(lián)系群眾活動室制度制定、年度活動計劃、代表活動要求等進行統(tǒng)一規(guī)范和部署，有力推進了全縣代表聯(lián)系群眾活動室的建設(shè)步伐。

“請進來”指導(dǎo)培訓(xùn)。為指導(dǎo)好活動室依法開展活動，周寧縣出臺了縣人大常委會組成人員掛鉤指導(dǎo)活動室制度，要求常委會組成人員定期、不定期深入所掛活動室檢查指導(dǎo)，盡量參加所掛活動室的活動；常委會依托各活動室，派員深入9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，常委會領(lǐng)導(dǎo)親自給代表講課。

為促進代表活動制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,常委會出臺意見、制定標(biāo)準(zhǔn)，從活動室場所、組織機構(gòu)、活動制度等8個方面提出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求，各活動室按照標(biāo)準(zhǔn)進行了規(guī)范建設(shè)，各活動室均達到“六有”要求，建立“三簿三卡”，《代表活動要求》《人大代表爭當(dāng)“五員”活動內(nèi)容》等規(guī)定統(tǒng)一制作上墻，實現(xiàn)了代表活動有陣地、有計劃、有保障的目標(biāo)。

開展檢查評比，進一步推進代表活動平臺規(guī)范化建設(shè)。常委會連續(xù)幾年對代表聯(lián)系群眾活動室進行檢查評比，對軟硬件設(shè)施齊全、組織開展代表活動經(jīng)常化的活動室，給予一定數(shù)量的經(jīng)費補助；對做得特別好的活動室，授予榮譽稱號。經(jīng)過四年多的建設(shè)、推進，各活動室逐步規(guī)范化。各活動室每年按年度活動計劃相繼開展視察調(diào)研、學(xué)法學(xué)政策、走訪選民、調(diào)解矛盾糾紛等形式多樣的代表活動。通過組織開展代表活動，代表履職積極性明顯增強，素質(zhì)得到提升，代表作用得到發(fā)揮。

    集民情納民意建言獻策助發(fā)展

代表聯(lián)系群眾活動室是代表與群眾共同的“家”，代表通過活動室傾聽民聲，了解民意，收集群眾的意見、建議，最終匯聚成代表建議推動問題解決。

為了更好地服務(wù)選民，尤其是服務(wù)邊遠(yuǎn)村的群眾，李墩鎮(zhèn)代表聯(lián)系群眾活動室于去年推出了“人大代表便民服務(wù)卡”，在設(shè)計上，便民服務(wù)卡上注明代表姓名、聯(lián)系電話等，分發(fā)給所在選區(qū)的選民，選民可根據(jù)卡上的信息直接向代表反映意見和要求。

2018年縣兩會召開前，李墩鎮(zhèn)代表聯(lián)系群眾活動室代表通過走訪、電話等方式了解選民意見、建議。各選區(qū)選民紛紛提出當(dāng)前發(fā)展存在的問題：農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、鄉(xiāng)村電線雜亂安全隱患、工業(yè)園區(qū)污染等。兩會人大代表討論期間，來自李墩鎮(zhèn)代表聯(lián)系群眾活動室的人大代表李孫效提出：“鄉(xiāng)村灰樓和舊房拆除后，各種電線雜亂無章，存在安全隱患，是鄉(xiāng)村發(fā)展的一大問題，要盡快解決這個問題。”人大代表李妙禧提出:“要加強對工業(yè)園區(qū)的管理，加強環(huán)保督查，整治排污企業(yè)，保護生態(tài)環(huán)境。”等意見、建議。這些意見建議有效促進了問題解決。

去年以來，李墩鎮(zhèn)代表通過“人大代表便民服務(wù)卡”接到了群眾來電來訪，大到鎮(zhèn)村建設(shè)意見、建議，小到家庭矛盾糾紛調(diào)解訴求，達到32人次。

此外，李墩鎮(zhèn)代表聯(lián)系群眾活動室創(chuàng)新工作機制，給代表建立“1234”履職檔案，要求每位代表一年至少提出1條有質(zhì)量的建議，參加2次視察調(diào)研，安排3次自主學(xué)習(xí),聯(lián)系4次選民。

在代表聯(lián)系群眾活動室組織的視察活動中，葉孫明、阮思舉等人大代表發(fā)現(xiàn)農(nóng)村電力及電訊等弱電桿線線網(wǎng)密集、雜亂，缺乏協(xié)同性。針對這個問題，他們在縣十七屆人大一次會議上提出《關(guān)于改造李墩鎮(zhèn)、際會村電力及電訊等線路架設(shè)的建議》。建議提出后，相關(guān)部門紛紛響應(yīng)。

中國電信周寧分公司高度重視，組織相關(guān)部門進行現(xiàn)場勘查、制訂具體整改方案，申請資金12萬元安排項目改造，該項目于2017開始改造并于當(dāng)年底完工。移動、聯(lián)通等運營商也通過爭取項目資金，加大整改力度，提高通信質(zhì)量。

周寧縣各個代表聯(lián)系群眾活動室緊緊圍繞人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題開展視察調(diào)研以及召開座談會，提出相關(guān)意見、建議。來自泗橋鄉(xiāng)代表聯(lián)系群眾活動室的陳餅弟等人大代表提出《關(guān)于將坂坑村列入2017年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的建議》，經(jīng)建議，坂坑村被納入2017年美麗鄉(xiāng)村重點整治村；來自城西片區(qū)活動室的李其標(biāo)、王小鴻等人大代表提出《關(guān)于在新城區(qū)龍虎大道設(shè)置公交?？空镜慕ㄗh》，縣交通局收到建議后，準(zhǔn)備購置18輛公交車，優(yōu)化公交線路，逐步實現(xiàn)城區(qū)范圍包括龍虎大道在內(nèi)公交全覆蓋。

“活動室是代表們的‘家’，在這里代表們可以學(xué)習(xí)交流、一起參加視察調(diào)研、提出意見和建議，有效促進了代表履職。”李墩鎮(zhèn)人大主席鄭曉莉說，通過創(chuàng)新工作機制，李墩鎮(zhèn)代表聯(lián)系群眾活動室連續(xù)三年被縣人大常委會評為先進代表聯(lián)系群眾活動室。

解矛盾化糾紛服務(wù)民生筑和諧

社區(qū)與鄉(xiāng)村工作千頭萬緒，小至家庭鄰里糾紛，大至重點項目建設(shè)，代表聯(lián)系群眾活動室成為搭起代表與群眾溝通聯(lián)系的平臺，“零距離”服務(wù)群眾，促進民生矛盾化解與民生項目建設(shè)。

位于城區(qū)的城西片區(qū)代表聯(lián)系群眾活動室，制定了接待選民和群眾來訪、收集和處理意見、建議等制度，并根據(jù)社區(qū)流動人口多、矛盾多發(fā)等特點，確定代表接待日，由代表接待群眾來信來訪，與群眾溝通聯(lián)系，做好政策宣傳、釋疑解惑、化解矛盾工作。

2017年年初，城西片區(qū)代表聯(lián)系群眾活動室剛成立，活動室負(fù)責(zé)人王小鴻就遇到了難題，身為縣人大代表的王小鴻兼任社區(qū)調(diào)解室主任。重點建設(shè)項目馬頭山護坡工程發(fā)生群體糾紛，10多名群眾在建設(shè)工地?zé)o理取鬧，阻止工程施工。王小鴻接到施工方求助，立即與社區(qū)調(diào)委會成員趕到現(xiàn)場，當(dāng)時情緒激動的群眾已發(fā)生肢體沖突。到達現(xiàn)場后，王小鴻動之以情，曉之以理，苦口婆心地做思想工作，最終讓雙方心平氣和地坐下來解決問題，避免了事態(tài)擴大。

之后，王小鴻、林隆恭等代表更是挨家挨戶，耐心細(xì)致地做馬頭山征地釘子戶的思想工作，使8戶釘子戶同意簽訂承諾書。在活動室代表的努力推動下，如今，馬頭山已被移為平地，一棟棟高樓拔地而起，展現(xiàn)出一派和諧的建設(shè)景象。去年以來，該活動室共接待群眾來信來訪40多人次，成功化解涉及土地、建房、鄰里糾紛等矛盾23起，避免了集體上訪和越級上訪，維護了轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定。

今年元旦剛過，在周寧縣獅城鎮(zhèn)商貿(mào)路，電工們就忙著為小區(qū)的巷子安裝路燈，沒過幾天，商貿(mào)路的巷子就亮堂起來。居民肖先生開心地說：“這是最暖心的民生工程，巷子亮了，出入方便不說，還能減少各類治安事件，小孩子玩耍也更安全。”

城西片區(qū)代表聯(lián)系群眾活動室根據(jù)選民反映的民生問題，先后爭取100多萬元實施道路改造、安裝路燈、完善小區(qū)消防設(shè)施等民生工程。此外該活動室還走訪困難群眾70多人次，救助特困家庭29戶。

城西片區(qū)代表聯(lián)系群眾活動室為民辦實事的事跡僅僅是周寧縣14個代表聯(lián)系群眾活動室為民服務(wù)的一個縮影。泗橋鄉(xiāng)赤巖村，是周寧縣最大的行政村之一，該村有3000多人，遷移人口多，矛盾錯綜復(fù)雜。

去年7月的一天，赤巖村兩戶陳姓村民因為責(zé)任田邊界問題產(chǎn)生糾紛，甲方認(rèn)為乙方侵占自己的田地，多次找乙方爭吵，雙方矛盾升級。為了徹底解決問題，雙方向赤巖村代表群眾活動室負(fù)責(zé)人阮思友及調(diào)解員周巖育反映情況。

縣人大代表阮思友得知后，與鄉(xiāng)人大代表黃家余、村調(diào)解員一起深入了解情況，實地查看田地邊界，并查找30多年前集體土地分配記錄，但時間長久，土地分配檔案查找不到，土地面積無法確定。經(jīng)召集雙方協(xié)商調(diào)解，在綜治調(diào)委會成員見證下，給出解決辦法：在兩家人田中還有部分老田埂，拉直為兩家田基界，雙方各自耕作自家土地，不得多挖田埂過界。

經(jīng)過代表們與調(diào)解員的調(diào)解，雙方同意了這個方案，最后，雙方與人大代表一起到田地里，在三方見證下立木樁為界，簽下調(diào)解協(xié)議書，還當(dāng)場拍下照片，讓調(diào)解有憑有據(jù)，雙方不得反悔，徹底消除雙方疑慮。據(jù)了解，每年赤巖村代表群眾活動室代表調(diào)解的各類糾紛達20多起。