寧德網(wǎng)消息（阮士慧）近年來(lái)，周寧縣人社局不斷強(qiáng)化便民服務(wù)意識(shí)，延伸服務(wù)觸角，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)、簡(jiǎn)化行政審批事項(xiàng)，提升基層服務(wù)水平，方便人民群眾在“家門口”辦事。

加強(qiáng)基層服務(wù)水平。強(qiáng)化基層人社服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)定期舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村人社服務(wù)平臺(tái)工作人員培訓(xùn)等方式提升人員素質(zhì)，發(fā)揮基層平臺(tái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、技能培訓(xùn)、精準(zhǔn)扶貧等服務(wù)功能。目前，該縣已建成并投入使用的人力資源和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)共56個(gè)，還有14個(gè)正在驗(yàn)收。走村入戶開(kāi)展摸底調(diào)查，送崗位下基層，通過(guò)開(kāi)發(fā)公益性崗位妥善安置就業(yè)困難人員。今年以來(lái)，該縣幫助農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)1319人。目前,累計(jì)開(kāi)發(fā)公益性崗位51個(gè)，安置就業(yè)困難人員51人，撥付補(bǔ)貼72.09萬(wàn)元。

建立投訴便民通道。在勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)設(shè)立投訴舉報(bào)專崗，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院建立農(nóng)民工討薪綠色通道，建立協(xié)調(diào)處理欠薪問(wèn)題的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)快立快審快結(jié)。深入開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)欠薪項(xiàng)目部”活動(dòng)，落實(shí)《周寧縣工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資專用賬戶管理辦法》，開(kāi)展保障農(nóng)民工工資支付工作考核，完善勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，從源頭上防止欠薪問(wèn)題發(fā)生。今年以來(lái)，全縣創(chuàng)建無(wú)欠薪項(xiàng)目部19個(gè)，預(yù)存農(nóng)民工保證金242.47萬(wàn)元。處理勞動(dòng)者投訴32起，涉及114人，幫助追回工資231萬(wàn)元，有效維護(hù)了社會(huì)安定穩(wěn)定。

推行“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)。全面啟用城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)智能繳費(fèi)平臺(tái)，通過(guò)智能手機(jī)關(guān)注“福建居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)或者支付寶生活號(hào)進(jìn)行當(dāng)年繳費(fèi)、代繳、一次性補(bǔ)繳或中斷補(bǔ)繳。全面啟用企業(yè)退休人員認(rèn)證人臉識(shí)別信息系統(tǒng)，通過(guò)下載“福建社保”手機(jī)APP、登錄網(wǎng)頁(yè)或通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)服務(wù)站的人臉識(shí)別終端設(shè)備進(jìn)行認(rèn)證。目前，全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)社區(qū)的服務(wù)站已配備人臉識(shí)別終端，讓群眾在家門口就能辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)。

簡(jiǎn)化行政審批事項(xiàng)。把人社行政服務(wù)分中心窗口遷移到縣行政服務(wù)中心辦公，不斷簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)限，取消重復(fù)提供有關(guān)復(fù)印件的要求，探索建立綜合柜員制，調(diào)整窗口前臺(tái)工作人員辦理業(yè)務(wù)范圍，前臺(tái)負(fù)責(zé)辦理咨詢、即辦件的受理、承諾件的接收工作，后臺(tái)負(fù)責(zé)即辦件的審批及承諾件辦理工作。梳理保留行政審批事項(xiàng)34項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)29項(xiàng)，其中“一趟不用跑”5項(xiàng)、“最多跑一趟”53項(xiàng)，讓群眾走最少的路就能辦最多的事。