民警化身“快遞員” 為95歲老奶奶送證上門(mén)
為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,三沙派出所“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口堅(jiān)持把以人民為中心的崇高理念融入日常工作實(shí)踐,針對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊群體、特殊情形,推出業(yè)務(wù)辦理綠色通道,將上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、非工作時(shí)間服務(wù)等多項(xiàng)措施與日常服務(wù)相結(jié)合,將公安政務(wù)服務(wù)向群眾“家門(mén)口”延伸。
民警為95歲行動(dòng)不便的老人上門(mén)送身份證
“太感謝你們了,沒(méi)想到你們還親手把身份證送到我家里面來(lái),你們的服務(wù)太貼心了?!笨粗玫绞掷锏纳矸葑C,這位年近百歲的奶奶笑瞇瞇地拉著民警的手感謝道。
2月28日下午,三沙派出所戶(hù)籍民警在日常工作中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)一名95歲高齡的老人身份證遺失,因行動(dòng)不便無(wú)法到派出所窗口辦理身份證,對(duì)其生活帶來(lái)了諸多不便。三沙派出所民警本著“群眾的困難在哪里,我們的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里”的工作態(tài)度,利用休息時(shí)間為老人開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
來(lái)到老人家中,民警細(xì)致地幫助其做好指紋采集等工作,回到派出所后將身份證申領(lǐng)相關(guān)手續(xù)第一時(shí)間辦好,以求盡快將身份證送到老奶奶手中。
“奶奶您看,您的身份證已經(jīng)辦好了,您收好?!?月12日,民警將辦好的身份證遞到老奶奶手中??粗L(fēng)塵仆仆的民警,老奶奶一家不禁對(duì)民警貼心細(xì)致的上門(mén)服務(wù)表示由衷的感謝,一個(gè)小小的舉動(dòng),不僅溫暖了群眾的心懷,還有效架起了警民連心的橋梁。
來(lái)源:閩東日?qǐng)?bào)社·新寧德客戶(hù)端通訊員 張霖
編輯:陳娥
審核:劉寧芬 周邦在
責(zé)任編輯:陳娥
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