二手車出故障 維修費(fèi)誰(shuí)來(lái)付
寧德網(wǎng)消息 (程偉兵 簡(jiǎn)詩(shī)壽) 近日,霞浦縣松城市場(chǎng)監(jiān)管所成功調(diào)解一起二手助力車消費(fèi)糾紛。
據(jù)悉,何先生于今年5月中旬,在霞浦縣城區(qū)的一家二手車店購(gòu)買(mǎi)了一輛助力車,但只騎行了2天就出現(xiàn)故障,何先生要求店家免費(fèi)保修未果,隨后撥打12315投訴求助。
接到投訴后,松城市場(chǎng)監(jiān)管所立即介入,核實(shí)了何先生反映的情況。商家稱故障系消費(fèi)者造成,要維修應(yīng)付費(fèi)150元。何先生則認(rèn)為該車出現(xiàn)故障責(zé)任不在他,不應(yīng)當(dāng)由他承擔(dān)維修費(fèi)。市場(chǎng)監(jiān)管人員指出,新購(gòu)買(mǎi)的二手助力車剛騎行就出故障,也沒(méi)有證據(jù)表明是消費(fèi)者購(gòu)車后使用不當(dāng)所致,因而商家應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營(yíng)戶為消費(fèi)者免費(fèi)維修。
責(zé)任編輯:葉著