“網(wǎng)格員全員上崗、網(wǎng)格長全員下沉，第一時間保證人員、應急、處置‘三個到位’”。第5號臺風“杜蘇芮”Ⅳ級響應啟動后，壽寧縣立即啟動網(wǎng)格“戰(zhàn)時”狀態(tài)，“小網(wǎng)格”在防風防汛中發(fā)揮“大作用”。

干部全員下沉，確保有力穿透、高效傳導

“阿婆，臺風要來了，晚上睡覺要注意關好門窗”“大姐，你家門口的花盆存在安全隱患，我?guī)湍嵯聛怼薄按笫?，您這房子屬于低洼危險地帶，晚上跟我們先轉移到村委樓”……臺風來臨，網(wǎng)格員立即行動，冒雨在街巷中穿梭，逐人逐戶做好思想動員，及時轉移危險地帶群眾，風雨中的一抹橙成為民眾心中最安穩(wěn)的顏色。

隨著縣網(wǎng)格化管理工作領導小組一聲令下，由35名縣處級領導帶隊，全縣108個縣直部門和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1532名黨員干部下沉末端網(wǎng)格，化身戰(zhàn)時網(wǎng)格長，指導協(xié)助網(wǎng)格員開展入戶宣傳、風險隱患排查、人員轉移等工作，發(fā)放“五小件”3000套，排查整治安全隱患1187個，轉移群眾2195人次，幫助解決農(nóng)作物搶收、水果棚架加固等380多人次。

“為有效增強網(wǎng)格應急處置能力，我們按照1個網(wǎng)格配1名戰(zhàn)時網(wǎng)格長機制，建立‘戰(zhàn)時’干部應急儲備庫，根據(jù)大黨委共建和掛鉤聯(lián)系村劃分，推動縣鄉(xiāng)黨員干部到城市社區(qū)和掛鉤聯(lián)系村進網(wǎng)入格‘雙報到’，遇突發(fā)情況時，干部全部下沉到末端網(wǎng)格，支援村（社區(qū)）工作，參與應急處突。同時，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格志愿服務隊伍組成的壽寧縣義務消防應急救援黨建聯(lián)盟隊員們，全部嚴陣以待，參與搶險救災。壽寧縣網(wǎng)格‘戰(zhàn)時’響應機制，真正做到宣傳動員在網(wǎng)格、化解風險在網(wǎng)格、保障安全在網(wǎng)格、先鋒奉獻在網(wǎng)格?！笨h委組織部分管副部長鄭陳清介紹到。

網(wǎng)格精準排查，做到服務細致、保障到位

“張大媽是孤寡老人，腿腳不便，需上門詢問是否代買物資”“吳大爺家臨近河道，平時不喜歡住在敬老院里，遇到汛情要及時遷移”……鰲陽鎮(zhèn)蟾溪社區(qū)網(wǎng)格員陳可花通過日常走訪入戶細致摸底，她的《網(wǎng)格員民情日記本》上詳細記錄了網(wǎng)格內每家每戶具體情況，在臺風來臨時，有爭對性的開展防汛抗臺宣傳和服務，為快速響應和精細服務奠定了扎實的信息基礎。

“小龔，我要帶兩個孩子，還要照顧家里老人，能不能麻煩你送一點大米、食用油和面包”，接到群眾電話，斜灘鎮(zhèn)黨員志愿者立即為群眾送達了物資。

“在日常工作中，我們要求網(wǎng)格員一個月至少下沉網(wǎng)格開展入戶走訪等工作8天，做到‘三必訪三必看三必清’，即對公共區(qū)域、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患必看，對流動人員、空巢老人、特殊人群必訪，對聯(lián)戶人員情況、需求代辦、民生事項必清，并要求網(wǎng)格員詳細填寫《網(wǎng)格員民情記事本》，為此，我們的網(wǎng)格員對群眾情況如數(shù)家珍。同時，我們還推行背包網(wǎng)格員服務，組建志愿隊，為群眾提供醫(yī)保繳費、特殊群體物資采購等20項幫辦代辦服務?！笨h委組織部業(yè)務股室負責人說。

平臺統(tǒng)一調度，實現(xiàn)數(shù)據(jù)暢通、指揮高效

“東吉洋村第三網(wǎng)格有一顆枯樹存在安全隱患，請南陽鎮(zhèn)派人前往處置”“平溪鎮(zhèn)亭下村第5網(wǎng)格出現(xiàn)小型滑坡阻礙交通，請公路局安排人員清理，請平溪鎮(zhèn)提醒過往人員注意安全”……因臺風帶來影響，今天，縣網(wǎng)格智慧運行中心格外繁忙，網(wǎng)格員通過“智理廊鄉(xiāng)”數(shù)字化平臺上報，需要平臺中心統(tǒng)一協(xié)調調度事項36件，正一件件推動落實。

“今天是平臺系統(tǒng)建立以來，活躍度最高的一天，網(wǎng)格員上線率100%、當日事件上報率創(chuàng)歷史最高。截止7月28日16:00，平臺接到網(wǎng)格員上報各類處置事項2094條，這里標紅的36項是需要平臺統(tǒng)一調度的事項，目前已基本協(xié)調解決”縣網(wǎng)格化智慧運行中心負責人介紹到?！斑@次臺風不僅是對全縣人民應急備戰(zhàn)的一次考驗，也是對我們平臺運行最好的檢驗”看著滿屏的網(wǎng)格員行動軌跡，負責人充滿信心。

去年以來，壽寧縣聚焦信息化支撐、精細化服務，投入1100多萬元搭建“智理廊鄉(xiāng)”數(shù)字化平臺，打通智慧城管、智能天網(wǎng)等數(shù)據(jù)壁壘，優(yōu)化“網(wǎng)格+網(wǎng)絡”指揮體系為基層治理提供了高效有序的服務保障。

平臺實現(xiàn)網(wǎng)格內“人、地、事、物、組織”等全要素信息的常態(tài)化管理。網(wǎng)格員日常軌跡打卡簽到、實時手機端APP事件一鍵上傳，避免層層上報形成時間差，同時建立事件“采集—立項—受理—反饋”閉環(huán)流程，創(chuàng)設“藍黃紅”三色限時辦結預警模式，實行任務交辦單、催辦單、督辦單、預警提示函“三單一函”催辦、銷號管理，實現(xiàn)事件處置高效運轉，今年來累計在平臺處置各類事件6263條。

據(jù)悉，2022年以來，壽寧縣扎實推進基層治理理念、模式、機制、手段變革創(chuàng)新，統(tǒng)籌整合全縣村“兩委”成員、農(nóng)村“六大員”相關崗位職責和各類經(jīng)費，建立1532名專職網(wǎng)格員隊伍，構建“平戰(zhàn)結合”網(wǎng)格服務管理體系，創(chuàng)新“逢三進格”“入黨先進格”“星級網(wǎng)格員”等工作機制，在人居環(huán)境整治、移風易俗、矛盾糾紛化解等工作中發(fā)揮積極作用，為鄉(xiāng)村振興和基層治理注入了強大動能。

來源：組織股

編輯：林翠慧

審核：劉寧芬 周邦在