四下基層 | 蕉城:開設“一站式”服務專區(qū) 解決企業(yè)發(fā)展難題
“現(xiàn)在項目處于選址階段,但交通讓距和林地報批事項尚未明確,審批通過后方可辦理設施農用地備案,希望有關部門能夠加強協(xié)調,盡快出具辦理意見,讓項目建設趕上進度?!苯?,在蕉城區(qū)政務服務中心企業(yè)一站式服務專區(qū),蕉城區(qū)九韻城鎮(zhèn)建設投資有限公司負責人向企業(yè)一站式服務專區(qū)經辦人員提出相關訴求。
眼下,正值該公司加快推進水稻種植基地建設的關鍵期,加快審批進度,對項目落地至關重要。“我們接到企業(yè)訴求后,立即召集發(fā)改、自然、農業(yè)、林業(yè)、生態(tài)、水利、交通等部門就項目備案、林地報批、交通讓距、水保方案等方面問題集中協(xié)調解決。目前,項目已進入林地審批階段?!狈諏^(qū)工作人員陳志華說。
據(jù)了解,蕉城區(qū)企業(yè)一站式服務專區(qū)主要為來蕉在蕉投資創(chuàng)業(yè)的各類企業(yè)提供咨詢引導、政策宣傳、項目審批、業(yè)務輔導等“一站式”服務,實行“企業(yè)吹哨、部門報到”工作流程,企業(yè)提出需求后,要求涉及部門在1小時內集合報到,召開聯(lián)席會議,能立即解決的問題當場解決,能當天解決的當天解決,不能當天解決的要承諾辦理期限,并按期回復辦理結果。除此之外,一站式服務專區(qū)還制定一次告知、首問責任、容缺受理等工作機制,實現(xiàn)問題咨詢一問就通、申報材料容缺預審,讓企業(yè)真正體驗到“進一門、找一人、辦成事”。
“企業(yè)一站式服務專區(qū)的設立,能強化企業(yè)落地后的‘發(fā)展端’服務,暢通政企互動渠道,承接、整合從企業(yè)開辦到竣工驗收涉及的所有審批服務事項,及時、專業(yè)解答企業(yè)在辦理過程中遇到的各項訴求,打造‘企業(yè)需求、快速響應、專業(yè)幫辦、高效服務’新格局?!苯冻菂^(qū)行管委主任蔡啟鵬表示。
來源:閩東日報通訊員 黃妍真
編輯:陳娥
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