超市商品低標(biāo)高結(jié) 消費者獲賠410元
寧德網(wǎng)消息(沈麗琴) 日前,蕉城區(qū)市場監(jiān)督管理局12315投訴臺成功調(diào)解了一起超市低標(biāo)高結(jié)的投訴件,商家賠付消費者410元。
據(jù)悉,蕉城的林女士在城區(qū)某大型超市購買完商品核對小票時,發(fā)現(xiàn)購買的100G某牌山椒風(fēng)爪標(biāo)注6.5元實際買單價為7.5元,她認(rèn)為超市故意低標(biāo)高結(jié),要求超市賠償500元。超市負(fù)責(zé)人答復(fù)可以退還1元的差價,不同意賠償。林女士隨后求助12315投訴臺。
該局12315投訴臺工作人員介入調(diào)查,查看了林女士提供的圖片以及購物小票,了解到超市低標(biāo)高結(jié)的行為多次出現(xiàn),已構(gòu)成欺詐行為。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。經(jīng)調(diào)解,商家同意賠償410元。
責(zé)任編輯:葉朝玉