福鼎:讓“高效辦成一件事”成為民生新常態(tài)
近日,在福鼎市總醫(yī)院百勝院區(qū)產(chǎn)科二區(qū),產(chǎn)婦小鄧(化名)躺在病床上,通過“閩政通”APP,順利為剛出生3天的孩子在線完成了“新生兒出生一件事”的辦理。
“孩子出生前就想好了名字,孩子一出生,我就想為孩子辦理出生醫(yī)學(xué)證明等相關(guān)手續(xù),讓孩子及時擁有屬于自己的‘專屬ID’。”小鄧回憶起自己第一個孩子出生時辦理手續(xù)的繁瑣:“第一個孩子出生的時候,我們是在線下跑各個窗口辦理,挺麻煩的。”
得益于“新生兒出生一件事”的線上辦理服務(wù),小鄧體驗到了前所未有的便捷。“能夠足不出戶在線上辦理這些事情,真的非常方便。”動動手指,就完成《出生醫(yī)學(xué)證明》(首簽)、預(yù)防接種證、本市戶口登記(申報出生登記)、社會保障卡申領(lǐng)、生育醫(yī)療費用報銷、居民醫(yī)保登記等7項業(yè)務(wù)的辦理,這讓小鄧直呼“方便”。
據(jù)了解,“新生兒出生一件事”由福鼎市衛(wèi)健局牽頭,通過加強與各任務(wù)單位的密切配合,無縫銜接,做到一體同步推動。“從2022年開始,我們積極推動‘新生兒出生一件事’辦理工作,將以前的零散辦理變成現(xiàn)在的集成辦理、一窗受理。并加強對業(yè)務(wù)窗口的指導(dǎo)和培訓(xùn),加大宣傳力度,提升新生兒家庭和助產(chǎn)機構(gòu)對‘新生兒出生一件事’的知曉率,讓這一便民舉措最大程度地惠及群眾。”福鼎市衛(wèi)生健康促進中心副主任王文君說。
教育入學(xué)一件事、殘疾人服務(wù)一件事、退休一件事、公民身后一件事……近年來,一場以“高效辦成一件事”為核心的服務(wù)革命正悄然改變著福鼎市民的生活。福鼎市各部門積極響應(yīng)群眾需求,將原本繁瑣復(fù)雜的,需要跨部門、跨層級辦理的事項,整合為群眾視角下的“一件事”,讓每一項關(guān)鍵“小事”的改革,匯聚成實實在在的便民“大事”,給市民帶來前所未有的便捷體驗。
“我們正通過探索整合全市政務(wù)數(shù)據(jù),依托數(shù)據(jù)的自動流轉(zhuǎn)與高效處理,結(jié)合福鼎市實際,強化數(shù)字賦能,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,甚至不跑腿。”福鼎市行政服務(wù)中心管委會主任張觀慧介紹,今年以來,福鼎市行政服務(wù)中心陸續(xù)推出兩批次共26項“高效辦成一件事”重點事項清單,通過線上線下融合服務(wù),全力提升政務(wù)服務(wù)效能,能辦事、快辦事、辦成事的“便利福鼎”圖景正逐步成為現(xiàn)實。
來源:閩東日報記者 茹捷 通訊員 王綺蓼
編輯:陳姜燕
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