“可以跨省辦理更名真是太方便了，不用來(lái)回跑，替我省下不少時(shí)間！”5月16日，福鼎車(chē)頭村的黃先生在貫嶺鎮(zhèn)行政服務(wù)中心辦好了用電峰谷電變更業(yè)務(wù)，據(jù)悉，這是寧德首個(gè)“跨省辦電”業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，福建福鼎疊石鄉(xiāng)、浙江泰順彭溪鎮(zhèn)都有一個(gè)“車(chē)頭村”，閩浙兩省就以村里一條狹窄可見(jiàn)底的“車(chē)頭溪”為界，兩村地域相鄰、電網(wǎng)相連，工作生活互動(dòng)密切。為便利兩省邊界用戶(hù)辦理供電業(yè)務(wù)，國(guó)網(wǎng)福鼎市供電公司、國(guó)網(wǎng)泰順縣供電公司簽訂寧德首個(gè)閩浙兩地“跨省辦電”業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)，用戶(hù)可通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的方式，實(shí)現(xiàn)電力業(yè)務(wù)“跨省辦電”。

“推進(jìn)‘跨省辦電’”業(yè)務(wù)，旨在依托營(yíng)銷(xiāo)2.0系統(tǒng)、‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)范圍內(nèi)電力客戶(hù)基礎(chǔ)信息互聯(lián)互通，統(tǒng)一高頻業(yè)務(wù)辦理要求，明確業(yè)務(wù)規(guī)則，開(kāi)放統(tǒng)一受理入口，實(shí)現(xiàn)跨省異地受理。同時(shí)建立重大跨省項(xiàng)目‘就近受理、異地幫辦’的辦電服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)兩省協(xié)同對(duì)接，為用戶(hù)提供高質(zhì)量業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程服務(wù)?！眹?guó)網(wǎng)福鼎市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

為更好地開(kāi)展“跨省辦電”，國(guó)網(wǎng)福鼎市供電公司在福鼎市貫嶺鎮(zhèn)行政服務(wù)中心、泰順縣設(shè)立“跨省通辦”業(yè)務(wù)窗口、流動(dòng)電力驛站，企業(yè)、居民可就近選擇“跨省通辦”窗口或通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP在線(xiàn)進(jìn)行申請(qǐng)跨省辦理包括新裝增容、更名、過(guò)戶(hù)、峰谷電變更等17項(xiàng)電力業(yè)務(wù)。另外，為保證合作順利推進(jìn)，雙方還建立了電力業(yè)務(wù)“跨省辦電”聯(lián)席會(huì)議制度和日常業(yè)務(wù)溝通協(xié)同、交流學(xué)習(xí)機(jī)制，以便加強(qiáng)辦電業(yè)務(wù)對(duì)接，健全相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，定期研究解決工作中存在的困難和問(wèn)題，推動(dòng)“跨省辦電”有序高效開(kāi)展。

該負(fù)責(zé)人表示，下一步，國(guó)網(wǎng)福鼎市供電公司將針對(duì)具體“跨省辦電”事項(xiàng)，聯(lián)合國(guó)網(wǎng)泰順縣供電公司逐一編制操作指南，明確事項(xiàng)受理實(shí)現(xiàn)模式、流轉(zhuǎn)具體程序，統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收資要求等內(nèi)容，形成可操作的業(yè)務(wù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)電力客戶(hù)基礎(chǔ)信息互聯(lián)互通，高頻電力業(yè)務(wù)互聯(lián)互辦，解決群眾辦電多地奔波難題，不斷提升閩浙邊界用戶(hù)辦電便利度。

來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶(hù)端記者 林珺 通訊員  張穎 周婷婷  

編輯：林宇煌

審核：林翠慧 周邦在