三提三效|福鼎:打造服務(wù)“全閉環(huán)” 便利企業(yè)齊點(diǎn)贊
近日,在福鼎市行政服務(wù)中心“惠企政策窗口”,福建福鼎大地危險(xiǎn)品廢物運(yùn)輸有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人前來咨詢惠企政策,在工作人員的指導(dǎo)下,提交相關(guān)備案資料,并成功申請(qǐng)辦理。
為更好地服務(wù)企業(yè),福鼎市實(shí)行“三個(gè)全”服務(wù)企業(yè)機(jī)制,即企業(yè)服務(wù)“全生命周期”、助企紓困“全團(tuán)隊(duì)行動(dòng)”、惠企政策“全方位服務(wù)”,打通綠色通道,形成服務(wù)三大閉環(huán),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期“一事一次辦”,企業(yè)問題快速收集、快速協(xié)調(diào)、快速辦理,惠企政策應(yīng)享盡享、免申即享、即申即享。
從企業(yè)項(xiàng)目生成開始,福鼎市著力推進(jìn)“一事一次辦”改革,推出項(xiàng)目招商、企業(yè)開辦、項(xiàng)目開工、竣工驗(yàn)收、產(chǎn)權(quán)登記等5個(gè)方面“一件事套餐”,形成“全生命周期”集成服務(wù)的閉環(huán)。
“通過線上辦前咨詢、線下免費(fèi)幫辦、會(huì)商會(huì)審、告知承諾、提前審查等服務(wù)措施,實(shí)現(xiàn)4小時(shí)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、‘四證連發(fā)’‘交地即開工’‘驗(yàn)收即登記’?!备6κ行姓?wù)中心管委會(huì)主任李贊校說。記者了解到,“四證連發(fā)”在寧德市是首創(chuàng),企業(yè)開辦許可和項(xiàng)目備案4小時(shí)內(nèi)免費(fèi)幫辦;實(shí)施“開工一件事”,四證審批流程從3個(gè)月縮短至最低1小時(shí)內(nèi)辦結(jié),聯(lián)合竣工驗(yàn)收辦理時(shí)間從原來的6個(gè)月縮短為6天。
聚焦企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)過程中遇到的難題,福鼎市建立市委市政府、市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)項(xiàng)目代辦專員制度,建立“分級(jí)協(xié)調(diào)”機(jī)制分類處置企業(yè)困難問題,并組建涉及茶產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)共500多人的四大產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)隊(duì),開展走訪服務(wù)、幫辦代辦、協(xié)調(diào)落實(shí)等“全團(tuán)隊(duì)行動(dòng)”,打響“寧德服務(wù)”品牌。
“比如,根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局特點(diǎn),我們?nèi)婷牌髽I(yè)情況,著力幫助企業(yè)解決項(xiàng)目建設(shè)融資保障、用工用地、招標(biāo)采購(gòu)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施配套、涉法訴訟等方面遇到的難題,推動(dòng)重大項(xiàng)目盡快開工落地、投產(chǎn)達(dá)效?!惫I(yè)服務(wù)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員王龍琪說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),四大產(chǎn)業(yè)服務(wù)隊(duì)現(xiàn)已走訪收集企業(yè)提出的各類問題149個(gè),協(xié)調(diào)解決138個(gè),包括邦普產(chǎn)業(yè)區(qū)和品潤(rùn)悅公館竣工驗(yàn)收、茶產(chǎn)業(yè)疫情期間拓展市場(chǎng)和茶企用地、服務(wù)業(yè)企業(yè)入庫(kù)等工業(yè)、建筑業(yè)、茶產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)問題。
“在惠企服務(wù)方面,我們將惠企政策劃分為9類,再梳理惠企政策兌現(xiàn)的政策標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理流程、申報(bào)方式、承諾辦結(jié)時(shí)限等要素,線上線下同步宣傳推進(jìn),使政策受理兌現(xiàn)‘一窗受理、系統(tǒng)分辦、統(tǒng)一反饋’,政策回訪督辦清單化、項(xiàng)目化、聯(lián)辦化,讓企業(yè)‘找得到、看得懂、用得上’?!崩钯澬Uf。通過“免申即享”“線上自助申報(bào)”“一窗受理”等惠企政策兌現(xiàn)方式,福鼎市已兌現(xiàn)惠企資金5.7億元,幫助企業(yè)向上級(jí)申請(qǐng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)2.15億元。
助企惠企,政策直達(dá)快享。隨著“三個(gè)全”機(jī)制落實(shí)落細(xì),福鼎市正變“企業(yè)追著政府部門跑”為“政府部門引領(lǐng)企業(yè)跑”,變“企業(yè)不懂怎么辦”為“項(xiàng)目專員幫你辦”,變“企業(yè)辦事多頭跑”為“一事一窗一次辦”,變“企業(yè)追著政策跑”為“政策直達(dá)家門口”,創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境,全力打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利福鼎”。
來源:閩東日?qǐng)?bào)記者 張文奎 通訊員 王婷婷
編輯:陳娥
審核:林翠慧 周邦在
責(zé)任編輯:陳娥
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