福鼎:將“為民服務(wù)解難題”落到實(shí)處
寧德網(wǎng)消息(王婷婷) “困擾我們23年的難題終于得到解決了!”9月27日上午,福鼎市福祥公寓業(yè)委會(huì)的5名業(yè)主代表懷著感激之情為福鼎市行政服務(wù)中心送上一面錦旗,表達(dá)他們對(duì)該中心積極協(xié)調(diào)解決他們多年來辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記難問題的感謝。
破難點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、優(yōu)服務(wù)、提效能。自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,福鼎市行政服務(wù)中心圍繞“放管服”和營商環(huán)境的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),緊盯問題學(xué),奔著實(shí)效改,組織相關(guān)審批部門開展窗口“四心”服務(wù),通過深入工程審批制度改革,項(xiàng)目前期咨詢和會(huì)商會(huì)審,全力破解工程項(xiàng)目審批難和群眾關(guān)注的民生問題。
“我們積極創(chuàng)新便民服務(wù),大力推進(jìn)建立‘一張藍(lán)圖、一個(gè)窗口、一個(gè)系統(tǒng)、一張表單、一套機(jī)制’的‘五個(gè)一’審批體系。”福鼎市行政服務(wù)中心管委會(huì)黨組書記、主任李贊校介紹,目前,不動(dòng)產(chǎn)登記“六窗”變“一窗”,醫(yī)保“無差別”受理,審批終端辦。
房地產(chǎn)項(xiàng)目方王先生深受其益。8月5日,因部分圖審未通過,他向福鼎市行政服務(wù)中心簽署告知承諾書,8月12日,該項(xiàng)目順利取得工程規(guī)劃許可證。“以前少一份材料都不行,現(xiàn)在進(jìn)度已經(jīng)提前了1個(gè)多月。”王先生說。
“民有所呼,我有所應(yīng)”,一批群眾反映強(qiáng)烈的具體問題正在得到解決。據(jù)悉,今年1月至今,該中心共召開約80次審批聯(lián)合協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)約95個(gè)項(xiàng)目審批事宜,出具了68份紀(jì)要。同時(shí),對(duì)寧德邦普公司等多個(gè)項(xiàng)目開展聯(lián)合報(bào)建咨詢;中心并聯(lián)審批系統(tǒng)從今年1月至今,共新錄入236個(gè)項(xiàng)目,發(fā)起審批事項(xiàng)796個(gè),辦結(jié)743個(gè)。
“下一階段,我們將推進(jìn)全市政務(wù)數(shù)字中心整合,開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺(tái),應(yīng)用閩政通APP、智能化服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級(jí)互聯(lián)互通,逐步實(shí)現(xiàn)群眾辦事‘一證辦’‘刷臉辦’‘不見面辦’。”李贊校說。
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