福鼎再亮新招服務(wù)群眾“最多跑一趟”
一窗受理 集成服務(wù)
寧德網(wǎng)消息(蔡雪玲 林觀明) 9月14日,福鼎市畢輝商貿(mào)有限公司周先生通過(guò)“網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)”全程電子化辦理,足不出戶就完成了公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)業(yè)務(wù)。福鼎市市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)審批股駐行政服務(wù)中心窗口負(fù)責(zé)人劉建華說(shuō):“目前網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)數(shù)占企業(yè)登記總數(shù)的82%以上,全程電子化免去了申請(qǐng)人因材料準(zhǔn)備不齊、使用名稱重復(fù)而造成的不停往返,省時(shí)省事,為企業(yè)提供了極大便利。”
福鼎將“一窗受理、集成服務(wù)”改革作為“最多跑一趟”改革的主抓手,將同類審批服務(wù)事項(xiàng)化分散為集中,窗口材料受理由外部提交變內(nèi)部流轉(zhuǎn),讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“最多跑一趟”,提升群眾獲得感。目前,福鼎行政服務(wù)中心進(jìn)駐50個(gè)行政審批和公共服務(wù)部門(mén)事項(xiàng)1177項(xiàng),其中“最多跑一趟”事項(xiàng)清單821項(xiàng),占事項(xiàng)總數(shù)的69.7%。17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心事項(xiàng)859項(xiàng),其中“最多跑一趟”事項(xiàng)清單601項(xiàng),占事項(xiàng)總數(shù)的70%。284個(gè)村便民服務(wù)點(diǎn),所有行政審批和服務(wù)事項(xiàng)100%納入省網(wǎng)和市行政服務(wù)中心系統(tǒng)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)應(yīng)進(jìn)必進(jìn),構(gòu)筑部門(mén)(分中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)服務(wù)體系。
“最多跑一趟”更在于“最多跑一窗”。該市將行政服務(wù)中心已入駐的50個(gè)部門(mén)窗口進(jìn)行有效整合,依事項(xiàng)性質(zhì)和類別進(jìn)行設(shè)立投資項(xiàng)目綜合服務(wù)、商事登記、不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記、公安服務(wù)、公共資源交易、婚育聯(lián)辦、便民服務(wù)等7個(gè)集成綜合窗口,按照“實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的運(yùn)行模式,促使部門(mén)從“各自為戰(zhàn)”“互設(shè)門(mén)檻”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;協(xié)同作戰(zhàn)”“互為橋梁”。群眾申報(bào)材料和領(lǐng)件均“一個(gè)窗口”進(jìn)出,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“進(jìn)一家門(mén),跑一個(gè)窗,辦多家事”。
投資項(xiàng)目綜合服務(wù)窗口實(shí)現(xiàn) “多窗合一、多表合一、多審批并聯(lián)”,審批時(shí)間從原來(lái)的158天壓縮到41天,壓縮率達(dá)74%;申報(bào)材料由原來(lái)的137件減少到65件,材料精簡(jiǎn)率達(dá)52.5%。
不動(dòng)產(chǎn)登記綜合窗口實(shí)現(xiàn)“群眾提交一張申請(qǐng)表單,完成多項(xiàng)申報(bào);部門(mén)共享一套系統(tǒng)信息,完成多項(xiàng)審批”。群眾從原來(lái)至少在3個(gè)部門(mén)間來(lái)回跑6次,降至跑一趟。
商事登記綜合窗口實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一表填報(bào)、信息共享、統(tǒng)一發(fā)照”,時(shí)限從原先的20個(gè)工作日壓縮到5個(gè)工作日。今年以來(lái),“五證合一”登記1371戶,“兩證合一”登記4397戶,目前積極推進(jìn)“十八證合一”,確保10月1日前實(shí)現(xiàn)改革目標(biāo)。
同時(shí),推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,變“群眾奔波”為“信息跑腿”,讓群眾“一趟不用跑”。
福鼎行政服務(wù)中心主任李贊校說(shuō):“一窗受理,集成服務(wù)”就是讓企業(yè)、群眾辦事做“減法”,政府服務(wù)做“加法”。以高效率、高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的政府服務(wù),換來(lái)了群眾的好體驗(yàn)、好心情、好口碑。
責(zé)任編輯:陳淑琴