穆陽鎮(zhèn)干部正電話連線居家觀察人員

寧德網(wǎng)消息（本網(wǎng)記者 鄭力煒）“您好，繆先生，我是穆陽鎮(zhèn)干部陳艷，您昨天反映口罩不夠，我們已經(jīng)派人送上門了。如果還有其他困難，請(qǐng)向我們反映。”從新年正月初一起，福安市穆陽鎮(zhèn)開通“愛心專線”，安排專人每天電話連線湖北返鄉(xiāng)居家觀察人員，詢問健康情況，疏導(dǎo)情緒，了解困難問題并盡力幫助協(xié)調(diào)解決。這一暖心舉措在廣大群眾之中引發(fā)熱烈反響。

“感謝穆陽鎮(zhèn)政府，給我們帶來了極大的安全感，讓我們對(duì)戰(zhàn)勝疫情更加有信心。”收到口罩的繆先生不無感動(dòng)地說。

據(jù)了解，居家醫(yī)學(xué)觀察人員往往會(huì)存在恐慌、焦慮等情緒，這甚至比疾病本身更讓人擔(dān)心。為把疫情防控工作落細(xì)落實(shí)落具體，穆陽鎮(zhèn)創(chuàng)新舉措,開通了“愛心專線”，通過電話連線，為居家觀察人員安撫情緒、解決困難、消除顧慮。

負(fù)責(zé)“愛心專線”的是穆陽鎮(zhèn)黨委委員陳艷，她會(huì)在每天上午10點(diǎn)、下午3點(diǎn)兩個(gè)時(shí)段通過電話連線居家觀察人員。“我會(huì)針對(duì)每戶人員的不同情況，對(duì)他們做一些心理上的疏導(dǎo)，普及防疫知識(shí)，盡力幫助他們協(xié)調(diào)解決遇到的問題。群眾都很支持我們的工作，熟絡(luò)之后也會(huì)反映一些問題。”陳艷告訴記者，有戶居家觀察人員因被周圍村民誤解，一直受到言語攻擊，陳艷在了解情況后第一時(shí)間安撫了對(duì)方的情緒，并通過政府向村民說明情況，解決了問題。

“愛心專線”的開通不僅拉近了政府與群眾的距離，更增添了群眾戰(zhàn)勝疫情的勇氣和信心，消除了群眾的恐懼心理，堅(jiān)定了對(duì)疫情可防、可控的信念。為抗擊疫情夯實(shí)了“群眾基礎(chǔ)”。

在防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴(yán)峻斗爭中，穆陽鎮(zhèn)全體黨員干部沖鋒在前，主動(dòng)投身疫情狙擊戰(zhàn)，為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)了最大的努力，在做好防疫工作的同時(shí)將黨和政府的關(guān)愛與溫暖送到了群眾心中。

目前，穆陽鎮(zhèn)已有23名群眾解除醫(yī)學(xué)觀察。