男子旅游期間信用卡被盜刷 報案掛失后副卡仍被盜刷,訴至法院獲賠萬余元
寧德網(wǎng)消息(寧德晚報記者 陳健 通訊員 林芳) 福安男子林先生在旅游期間,信用卡在異地被人盜刷近萬元。記者昨日從福安市法院了解到,經(jīng)法院審理,林先生獲賠損失15804.71元。
出國旅游信用卡被盜刷
據(jù)介紹,原告林先生向法院起訴稱,某銀行福安支行發(fā)給其信用卡,其中包括1張主卡和1張副卡。去年5月中旬,林先生在新加坡、印尼旅游期間,所持信用卡主卡和副卡自2017年5月11日至20日共計消費(fèi)41919.81元,其中1429.98元為本人消費(fèi)金額,40489.83元為在菲律賓被盜刷20余次的總金額。
林先生于2017年5月16日在河北廊坊意外發(fā)現(xiàn)其信用卡遭盜刷,當(dāng)即向銀行客服電話反映情況并要求掛失,該銀行即將其主卡停止使用,但副卡未予以停止,導(dǎo)致副卡繼續(xù)被盜刷。
同年5月22日,林先生向警方報案,之后多次要求銀行賠付未果,遂將該銀行福安支行訴至福安市法院,請求法院判令該銀行賠付林某忠款項40489.83元,并支付相應(yīng)利息損失;判令該銀行負(fù)責(zé)對林先生造成的信用不良記錄予以消除。
原告獲賠損失15804.71元
法院經(jīng)審理認(rèn)為,林先生在某銀行處辦理信用卡主卡和副卡各1張,雙方之間形成信用卡合同關(guān)系,該關(guān)系合法有效,受法律保護(hù)。銀行對其發(fā)行的信用卡資金負(fù)有安全保障義務(wù),持卡人則負(fù)有謹(jǐn)慎保管信用卡及其密碼的義務(wù)。
法院認(rèn)為,林先生在使用信用卡過程中,發(fā)現(xiàn)用卡異常,并撥打客服電話進(jìn)行報案掛失后,銀行應(yīng)立即對林某忠所持的主卡和副卡予以凍結(jié)使用,但銀行對應(yīng)盡的義務(wù)未予完全履行,僅凍結(jié)主卡,卻未及時凍結(jié)副卡,銀行對從2017年5月16日開始,通過林先生持有副卡被不正常使用的消費(fèi)款項負(fù)有賠償責(zé)任。至于2017年5月16日之前所消費(fèi)的款項,林先生已經(jīng)向公安部門報案,對此所涉款項是否系他人盜刷需進(jìn)一步偵查,方可定性。
經(jīng)法院查明獲悉,2017年5月16日至20日,林先生所持銀行信用卡被盜刷款項為15804.71元,該款應(yīng)由銀行賠償。據(jù)此,法院作出判決,銀行應(yīng)于判決生效后十日內(nèi)賠償林先生款項15804.71元,駁回林先生其他訴訟請求。
法官提醒:
被盜刷保留當(dāng)?shù)厮⒖ㄗC據(jù)
審理此案的法官表示,對于持卡人而言,信用卡若被盜刷后,持卡人應(yīng)立即報案及掛失,并保留當(dāng)?shù)厮⒖ㄗC據(jù),證明信用卡被盜刷期間不在被盜刷地點(diǎn),以更好維護(hù)自己的合法權(quán)益;對于金融機(jī)構(gòu)而言,在接到持卡人報案掛失時,應(yīng)審慎檢查,履行??x務(wù),否則不僅給不法分子繼續(xù)盜刷的機(jī)會,也給持卡人造成更大損失,進(jìn)而引起不必要的訴訟和賠償。
責(zé)任編輯:陳娥