福安開啟“互聯網+養(yǎng)老”新模式
寧德網消息(雷津慧)近日,福安市居家養(yǎng)老服務中心的工作人員按社區(qū)區(qū)域的劃分,為福安市區(qū)屬“6+1”服務對象的老人派發(fā)服務證。該證由服務中心特別制作,老人可持證享受服務中心為他們提供的一切免費服務,讓老人更有歸屬感。
今年6月29日,“銀齡e家·頤養(yǎng)福安”——2017年福安市居家養(yǎng)老服務試點項目正式啟動。政府專門拿出項目資金,為老年人購買實實在在的社區(qū)居家養(yǎng)老服務,老年人在家就可以享受精準化的服務,福安市迎來了“互聯網+養(yǎng)老”的新型養(yǎng)老模式。服務中心配備了可供老年人健康體檢、開會、閱讀、運動、棋牌娛樂、休息的硬件設施,越來越多老年人開始主動走出家門,積極融入社會。
“很多爺爺奶奶早上晨練、買菜之后都會來我們這里,按摩、量血壓、喝茶、下棋……有些老人在這里交到了朋友,整個人都變得開朗起來。”服務中心負責人龔立華是一位30多歲的女士,雖然小個頭,但極具親和力,說起話來好似鄰家妹妹,很受大家的喜愛。
“都說萬事開頭難,別看現在大家都其樂融融,剛開始的時候我們可吃了不少閉門羹。”據龔立華介紹,居家養(yǎng)老服務試點項目的一大工作重點就是建立“社區(qū)居家養(yǎng)老信息服務平臺”,建立老年人基礎信息、老年人健康管理信息、養(yǎng)老基礎設施信息、養(yǎng)老服務隊伍信息4個基礎數據庫,將養(yǎng)老服務信息數字化、平臺化,并負責4個數據庫的數字檔案采集、登記和維護工作,與政府相關公共服務平臺對接,為民政部門日常監(jiān)管提供技術支持。
據統(tǒng)計,福安城南、城北、陽頭三個街道辦事處和坂中鄉(xiāng)、城陽鎮(zhèn)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分村居的“6+1”服務對象(特困供養(yǎng)人員、低保對象、建檔立卡的貧困人口、重點優(yōu)撫對象、計劃生育特殊家庭成員、重度殘疾人中的老年人,以及80周歲以上的老年人)總數達2600人,要采集這么多人的信息并不容易。
自服務中心成立后,工作人員就通過打電話的方式開始數據的采集工作。由于居家養(yǎng)老項目在福安剛啟動,大部分人還不了解,工作人員在打電話的過程中就經常被誤認為是“騙子”,鬧了不少笑話。還有小部分人由于搬遷聯系不上,采集工作困難重重。
今年8月,平臺錄入了約2000人的基本信息,工作人員便馬不停蹄地開始入戶走訪工作。通過挨家挨戶地走訪,工作人員的真誠服務得到了大家的認可,越來越多的人了解、接受了這種新型養(yǎng)老模式,服務中心的工作逐漸變得順暢起來,目前已錄入2400人。
9月27日,福安市首個養(yǎng)老服務站——陽頭街道陽泉站點正式開業(yè)。據民政局毛盛昌介紹,福安市計劃到2020年前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道通過政府購買服務方式,為每個城鄉(xiāng)社區(qū)至少配置1名社區(qū)助老員,主要從事入戶走訪調查、建立老人健康檔案、報送養(yǎng)老服務信息、協(xié)助社區(qū)提供老人緊急救援等社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,解決居家養(yǎng)老“最后一公里”需求。
隨著新時代養(yǎng)老服務越來越專業(yè)化、個性化,寧德職業(yè)技術學院、閩東衛(wèi)生學校、福安市職業(yè)技術學校等院校還將開設老年醫(yī)學、康復、護理、社會工作和家政服務等養(yǎng)老相關的專業(yè)和課程,培養(yǎng)專業(yè)人才。
為了讓廣大老年人更幸福地享受晚年生活,提供多元化養(yǎng)老服務,服務中心還在社會上挖掘和篩選養(yǎng)老服務相關企業(yè)和機構,滿足老年人急需的救援、家政、醫(yī)療、保健等服務需求。通過建立健全加盟商準入和退出機制,規(guī)范商家服務標準,保障服務質量,逐步形成跨行業(yè)、廣覆蓋的養(yǎng)老服務產業(yè)集群。目前有很多福安市民通過撥打全市統(tǒng)一啟用的“12349-2”養(yǎng)老服務熱線,為家里的老人找到了稱心的保姆。
根據發(fā)展目標,到2020年,福安市每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數達35張以上,新增養(yǎng)老床位數2000張,每萬名老年人配備養(yǎng)老護理人員15人,基本養(yǎng)老服務覆蓋全體老年人。初步建成“公建民營、醫(yī)養(yǎng)結合、居家養(yǎng)老、康養(yǎng)旅游、互聯網+”為特色的福安養(yǎng)老服務體系,打造“山水福安·養(yǎng)生福地”養(yǎng)老品牌,努力把福安建設成寧德市養(yǎng)老服務產業(yè)新增長極。
責任編輯:葉朝玉