人民網(wǎng)北京6月27日電 （田虎）6月26日，包車游行業(yè)品牌皇包車旅行發(fā)布“全球遛娃無(wú)憂計(jì)劃”，從司導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、車輛配備、服務(wù)時(shí)間、用戶保障、應(yīng)急處理等場(chǎng)景出發(fā)全面提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新親子用戶體驗(yàn)。

皇包車旅行創(chuàng)始人孟雷表示，此次產(chǎn)品、服務(wù)升級(jí)的目標(biāo)是為未來(lái)10年中國(guó)中產(chǎn)階層和家庭提供品質(zhì)更好的包車游服務(wù)。記者了解到，從6月1日開始，皇包車旅行便陸續(xù)與各大品牌商展開深入合作，共同謀劃皇包車旅行線上線下暑期親子市場(chǎng)的“全球遛娃無(wú)憂計(jì)劃”。孟雷指出，親子游市場(chǎng)明顯進(jìn)入了快車道，“二孩政策全面放開之后，二孩家庭出游數(shù)量也明顯增多，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年在線親子游市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)近500億元，這將是一個(gè)越來(lái)越龐大的市場(chǎng)。”

業(yè)內(nèi)人士表示，就目前親子游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，絕大部分產(chǎn)品及企業(yè)還停留在初級(jí)階段，行業(yè)亂象叢生。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌此前也表示：“旅游市場(chǎng)上親子游產(chǎn)品的同質(zhì)化、服務(wù)的低質(zhì)化讓不少家長(zhǎng)大失所望，旅游行業(yè)亟待制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升行業(yè)質(zhì)感，這對(duì)消費(fèi)者、行業(yè)都極為有利。親子旅游市場(chǎng)已經(jīng)到了從自發(fā)成長(zhǎng)期走向市場(chǎng)培育期的重要時(shí)刻。”

對(duì)此，皇包車旅行立足“境外中文包車游”，推出了包車游行業(yè)首個(gè)親子游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，助力親子游供給側(cè)改革，其中包括遴選優(yōu)質(zhì)司導(dǎo)、定制專屬遛娃無(wú)憂車輛、每天任選服務(wù)10小時(shí)、行程靈活、贈(zèng)送境外旅游意外傷害險(xiǎn)及醫(yī)療補(bǔ)償險(xiǎn)、旅行突發(fā)情況24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。

另?yè)?jù)孟雷透露：“下一步皇包車旅行將繼續(xù)從產(chǎn)品內(nèi)容、司導(dǎo)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、供應(yīng)鏈增強(qiáng)、戰(zhàn)略合作等多方面推動(dòng)‘全球遛娃無(wú)憂計(jì)劃’，迎合旅游消費(fèi)的新變化，迎接日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們希望皇包車旅行能做的不僅是解決親子出境游客痛點(diǎn)，讓其安心暢享美好親子時(shí)光的‘純粹之事’，還是培育市場(chǎng)，倒逼行業(yè)升級(jí)的‘重大之事’。”