云游智行CEO孟繁東與法國(guó)春天百貨客戶(hù)與服務(wù)部總監(jiān)Laurent Schenten

3月28日，法國(guó)春天百貨（簡(jiǎn)稱(chēng)“春天”）和云游智行（北京）科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“云游智行”）在京聯(lián)合舉辦活動(dòng)，邀請(qǐng)中國(guó)工商銀行、國(guó)內(nèi)近30家旅行社及部分傳媒，就“春天”面向中國(guó)游客即將推出的服務(wù)舉措進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)溝通。“春天”將與“云游智行”合作，引入更為便捷的“游客智能接待系統(tǒng)”，并將在“云游智行”跨境電商平臺(tái)上構(gòu)建“法國(guó)春天百貨在線商城”，通過(guò)銀聯(lián)人民幣對(duì)外幣跨境支付通道為中國(guó)游客提供“一鍵到店”的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

中國(guó)游客可根據(jù)行程、到店日期等信息，提前在線預(yù)覽店內(nèi)商品信息，通過(guò)手機(jī)APP在線挑選商品并下單支付，到店使用手機(jī)上生成的“提貨二維碼”直接提貨，減少尋找商品、交款和取貨排隊(duì)等環(huán)節(jié)所消耗的大量時(shí)間。“春天”還可通過(guò)中國(guó)游客的訂單了解購(gòu)物需求，及時(shí)補(bǔ)貨，提升中國(guó)游客的購(gòu)物效率和體驗(yàn)度。游客回國(guó)后，可繼續(xù)通過(guò)在線商城購(gòu)買(mǎi)“春天”的商品。

法國(guó)春天百貨客戶(hù)與服務(wù)部總監(jiān)Laurent Schenten歡迎中國(guó)游客到訪巴黎，他說(shuō)，“春天為了更加貼近消費(fèi)者，重新進(jìn)行了裝修和功能分區(qū)，服務(wù)時(shí)間增加到每周七天，并增加了法式美食和私人導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。中國(guó)是一個(gè)有著極強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的國(guó)家，科技發(fā)展日新月異。中國(guó)游客有著豐富的文化內(nèi)涵，應(yīng)用手機(jī)端和APP進(jìn)行消費(fèi)和生活已經(jīng)成為習(xí)慣。春天希望通過(guò)與云游智行的合作，與中國(guó)高度發(fā)達(dá)的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用接軌，架起連通歐洲與中國(guó)的橋梁，為旅行社和中國(guó)游客提供更為便捷的服務(wù)。”

中國(guó)工商銀行將“云游智行”視為中國(guó)旅游行業(yè)內(nèi)重要的戰(zhàn)略合作單位，為“云游智行”合作的旅行社提供旅游電子合同+MIS系統(tǒng)收銀、二維碼聚合支付的收單及電子發(fā)票應(yīng)用場(chǎng)景（EAS）；為云游認(rèn)證的中國(guó)在職領(lǐng)隊(duì)，提供20萬(wàn)至50萬(wàn)人民幣的大額度“工銀云游”環(huán)球聯(lián)名卡；未來(lái)還將進(jìn)一步推出面向出境游客的可在線直接申請(qǐng)捆綁云游支付的電子信用卡服務(wù)；中國(guó)工商銀行海外分行則可以為境外商戶(hù)提供對(duì)公賬戶(hù)的開(kāi)設(shè)。

中國(guó)工商銀行牡丹卡中心執(zhí)行副總裁周萬(wàn)山表示，“工商銀行與云游智行的合作是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn)，可以說(shuō)開(kāi)了一個(gè)先河。我們希望圍繞旅游行業(yè)，通過(guò)金融服務(wù)打造覆蓋線上線下一體的生態(tài)圈。針對(duì)中國(guó)出境游客的團(tuán)費(fèi)繳納、境外消費(fèi)、境外退稅，針對(duì)旅行社的小額易貸等，打造完整的生態(tài)金融服務(wù)。工商銀行和云游智行圍繞旅游生態(tài)圈正在開(kāi)展卓有成效的合作，更加深入的合作即將展開(kāi)。”

“移動(dòng)互聯(lián)趨勢(shì)與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的碰撞，必將帶來(lái)旅游生態(tài)的變化，旅游行業(yè)只有主動(dòng)融合和擁抱互聯(lián)網(wǎng)，才會(huì)有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。” 作為旅游行業(yè)生態(tài)的服務(wù)商，“云游智行”CEO孟繁東一直致力于為旅行社和出境游客提供一站式科技與金融服務(wù)。通過(guò)手機(jī)軟件平臺(tái)為旅行社、領(lǐng)隊(duì)、參團(tuán)游客、境外商戶(hù)等構(gòu)建更為完善的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景，為數(shù)千萬(wàn)中國(guó)組團(tuán)出境游客提供更為便捷的境外消費(fèi)體驗(yàn)，為旅行社、境外商戶(hù)建立創(chuàng)新、完善的行業(yè)智能辦公、管理軟件，并以供應(yīng)鏈金融助力行業(yè)客戶(hù)起航歐洲旅游年。 （車(chē)車(chē)）