為推進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，解決突出的誠(chéng)信缺失問(wèn)題，5月20日，國(guó)家發(fā)改委等8部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域失信問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）?！锻ㄖ分赋?，我國(guó)將加大對(duì)電商失信主體的懲戒力度，各地方可根據(jù)需要制定地方電子商務(wù)失信主體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，將認(rèn)定后的電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單納入聯(lián)合懲戒。而制假售假、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、刷單炒信等失信電商主體被列入認(rèn)定的電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單。

《通知》明確，電子商務(wù)領(lǐng)域失信主體名單分為電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單和被行政處罰的電子商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注名單。前者囊括失信被執(zhí)行人（經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)）、制假售假、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、刷單炒信以及非法倒賣(mài)個(gè)人信息等失信行為；后者則為虛假宣傳、合同違約等失信行為。

具體來(lái)說(shuō)，《通知》提出，被列入電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單和重點(diǎn)關(guān)注名單中的刷單炒信失信主體，省級(jí)工作組限期3個(gè)月整改到位。而重點(diǎn)關(guān)注名單中的刷單炒信等失信信息由電子商務(wù)平臺(tái)提供，由“反炒信”聯(lián)盟督促主要電子商務(wù)平臺(tái)采取懲戒措施。

而對(duì)列入黑名單刷單炒信等失信主體限期未整改到位的，《通知》要求，省級(jí)工作組首先約談失信主體主要負(fù)責(zé)人。同時(shí)，督促省級(jí)“反炒信”聯(lián)盟或有關(guān)電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)，按照《關(guān)于對(duì)電子商務(wù)及分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域炒信行為相關(guān)失信主體實(shí)施聯(lián)合懲戒的行動(dòng)計(jì)劃》要求，實(shí)施限制入住會(huì)員、降低信用等級(jí)、屏蔽或關(guān)閉店鋪、“封號(hào)封賬”、公開(kāi)曝光等懲戒措施。

央視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)有100多萬(wàn)人在從事與刷單炒信相關(guān)的職業(yè)。業(yè)內(nèi)人士指出，“刷單炒信”本質(zhì)上屬于商業(yè)欺詐，既剝奪了消費(fèi)者對(duì)商家信譽(yù)和商品質(zhì)量的知情權(quán)，損壞消費(fèi)者切身利益，更破壞了電商信用評(píng)價(jià)機(jī)制。2014年，《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）的通知》曾明確指出，我國(guó)要嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)外勾結(jié)、偽造流量和商業(yè)信譽(yù)的行為，對(duì)失信主體建立行業(yè)限期禁入制度。（記者 蔣夢(mèng)惟 實(shí)習(xí)記者 楊憶霖）