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識破精準(zhǔn)推送的“鬼把戲”

2018-05-04 15:57 來源:人民網(wǎng)

大數(shù)據(jù)時代更應(yīng)注重保護(hù)隱私。如果商業(yè)平臺變著花樣將用戶隱私信息用于商業(yè)交易,甚至誘導(dǎo)詐騙,這種所謂的精準(zhǔn)推送,就走向了精準(zhǔn)服務(wù)的反面

近日,一些用戶因網(wǎng)上訂餐導(dǎo)致個人信息泄露的消息引人關(guān)注。據(jù)報道,在北京等城市,有不法賣家專門出售外賣訂餐客戶的信息,包括姓名、電話、地址等。不僅如此,還有網(wǎng)絡(luò)運營公司借助軟件“主動”搜集用戶的訂餐信息,甚至一些外賣騎手也做起了客戶信息倒賣的“生意”。用戶剛訂外賣,就接到房屋租賃、門票代售等公司的電話。凡此種種,讓人不勝其擾。

進(jìn)入觸屏?xí)r代,隱私問題就沒離開人們的視線。麥克風(fēng)、相機(jī)、相冊、位置傳感器、語音識別、多媒體賬號。曾有機(jī)構(gòu)做過實驗,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)消費者在網(wǎng)上叫一份外賣或訂一張電影票時,最多會泄露53項隱私數(shù)據(jù),其中有15項是用戶自發(fā)提供的,另有38項是應(yīng)用開發(fā)商得到授權(quán)后能夠自行收集的。在互聯(lián)網(wǎng)公司這種強(qiáng)大的搜集能力面前,每個人幾乎成了“透明人”:電商了解你的消費需求,專車清楚你每天的行蹤,移動支付掌握你的財產(chǎn)變動,甚至連外賣商家都清楚你最喜歡吃什么菜。個人的健康狀況、通信住址、手機(jī)電話、銀行交易等各類信息被源源不斷地收集、存儲在網(wǎng)絡(luò)空間。

在3月舉行的中國發(fā)展高層論壇年會上,百度首席執(zhí)行官李彥宏稱,中國用戶愿意用隱私換便利性。此言一出,引起社會很大爭議?;ヂ?lián)網(wǎng)公司利用數(shù)據(jù)分析能力,通過對用戶的衣食住行、家庭職業(yè)等進(jìn)行統(tǒng)計分析,能夠精準(zhǔn)地描繪出一個人的“數(shù)據(jù)畫像”,據(jù)此提供精準(zhǔn)服務(wù),這無疑能為消費者帶來便利。可是,這種分析能力也是“雙刃劍”。如果互聯(lián)網(wǎng)公司將信息的搜集能力用偏了,擅自將用戶信息用于商業(yè)交易,甚至用于商業(yè)詐騙,這種所謂的便利,就走向了精準(zhǔn)服務(wù)的反面。

近日,美國社交網(wǎng)站“臉書”深陷用戶隱私泄密丑聞,令人深思。據(jù)報道,臉書在因泄露用戶個人隱私信息遭遇訴訟之后,又被傳出從2015年起就暗中收集Android手機(jī)用戶的通話和短信記錄。新西蘭一名網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)臉書從他的手機(jī)上收集了其通話和短信收發(fā)的完整數(shù)據(jù),且為期已達(dá)2年之久。無論臉書能否成功應(yīng)對這次危機(jī),其聲譽(yù)顯然已受到了很大影響。

大數(shù)據(jù)時代,果真是個人信息“隱無可隱”的時代嗎?答案是否定的。大數(shù)據(jù)時代應(yīng)更加注重隱私保護(hù)。在開放互聯(lián)網(wǎng)的平臺上,用戶在享受大數(shù)據(jù)帶來便利的同時,一定會把“保護(hù)信息”看得與“享受便利”同等重要。

習(xí)近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上指出,要依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑客、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯公民個人隱私等違法犯罪行為,切斷網(wǎng)絡(luò)犯罪利益鏈條,持續(xù)形成高壓態(tài)勢,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。為此,監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步完善法律法規(guī),加大違規(guī)處罰力度,實現(xiàn)引導(dǎo)、防范、打擊“三位一體”,讓違規(guī)者處處碰壁,真正讓科技進(jìn)步為人們的生活增便利、添安心。企業(yè)在分享互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利的同時,不能忘了技術(shù)發(fā)展的初衷。只有那些尊重個人隱私、保護(hù)個人信息的企業(yè),才會贏得用戶的支持。

消費者也應(yīng)提高風(fēng)險意識,在瀏覽網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物過程中,遇到需要提供確認(rèn)、授權(quán)的場景時,多留一個心眼、多問幾個為什么。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)平臺提出不合理的個人隱私請求時,堅決予以拒絕。每個人都要行動起來,睜大眼睛,認(rèn)清一些商業(yè)平臺的“鬼把戲”,釋放信息保護(hù)的正能量,讓他們不敢在濫用個人隱私上動歪腦筋。

責(zé)任編輯:葉著

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