為做好新冠肺炎疫情期間消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及宣傳教育服務(wù)工作，根據(jù)監(jiān)管部門及上級行統(tǒng)一部署，郵儲銀行寧德市東僑開發(fā)區(qū)支行在“315金融消費(fèi)者權(quán)益日”期間，以線上和線下相結(jié)合的方式積極開展金融消費(fèi)者權(quán)益教育宣傳活動。

線上，該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED跑馬屏、電子海報(bào)屏、液晶電視等渠道投放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳內(nèi)容，在微信客戶群、員工微信朋友圈宣傳普及金融消費(fèi)安全知識，分享疫情期間新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，以案說險(xiǎn)。

線下，該行在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置和宣傳欄放置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳折頁，工作人員向辦理業(yè)務(wù)的消費(fèi)者普及本次活動宣傳內(nèi)容，講解投資理財(cái)、個(gè)人征信、個(gè)人信息保護(hù)及防范電信詐騙、非法金融廣告等金融知識，積極引導(dǎo)消費(fèi)者優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等線上金融工具辦理業(yè)務(wù)，提升風(fēng)險(xiǎn)防控意識、依法維權(quán)意識。