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郵儲銀行霞浦縣支行:移動金融 延伸服務最后一公里

2016-03-29 08:43 來源:寧德網

寧德網消息 (郵儲 阮玲玲) 按照傳統(tǒng)模式,一筆貸款申辦需歷經7個繁雜流程,客戶需多次往返銀行,特別是在交通不便的偏遠貧困地區(qū),“貸款慢”成為困擾農民的難題。2014年8月,霞浦縣支行率先試點推出小額信貸“移動展業(yè)”業(yè)務。信貸員僅需一臺移動智能終端(PAD),就可在客戶家中完成現(xiàn)場調查、實地拍照、建檔等信息采集錄入工作,并通過3G網完成后臺實時在線審批,平均放款時間只要兩天,大大提升了業(yè)務辦理效率及客戶體驗。“互聯(lián)網金融”激活了漁民的生產積極性,打通了金融服務“最后一公里”。

為了更好地服務當?shù)睾Q蠼洕?,霞浦縣支行大膽嘗試、大膽變革,加速拓展網上銀行、手機銀行、微信銀行等業(yè)務,利用互聯(lián)網金融交易成本低、覆蓋范圍廣、服務效率高等先天優(yōu)勢,建立智能化、便捷化、立體化的服務渠道,打造線上線下一體化普惠金融服務網絡,形成了綜合化的移動金融服務體系,讓更多的農戶享受到這種既現(xiàn)代時尚、又方便快捷的金融服務。

責任編輯:葉著

關鍵詞

金融服務 移動 業(yè)務 客戶




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