郵儲(chǔ)銀行古田縣支行創(chuàng)新服務(wù)社區(qū)模式建立“微社群”
寧德網(wǎng)消息 (郵儲(chǔ) 孫美慧) 為將金融服務(wù)深入社區(qū)居民,近年來(lái)郵儲(chǔ)銀行古田縣支行持續(xù)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng),2016年起結(jié)合本地社區(qū)分布及居民構(gòu)成狀況,精準(zhǔn)定位5大社區(qū),每周進(jìn)社區(qū)開(kāi)展活動(dòng),并組建“微社群”,在群組內(nèi)與社區(qū)居民及時(shí)溝通互動(dòng),及時(shí)回復(fù)居民提出的金融需求,并定向提供專(zhuān)屬服務(wù),通過(guò)全方位、多層次的宣傳增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)郵儲(chǔ)銀行品牌形象和服務(wù)內(nèi)涵的全面了解和文化認(rèn)同。
責(zé)任編輯:葉著