隨著數(shù)字經(jīng)濟的飛速發(fā)展，各種安全風(fēng)險也隨之而來：網(wǎng)絡(luò)釣魚、電信詐騙、社交陷阱、偽基站、信息泄露等等威脅著居民的個人安全及財富保障，為提升金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險意識，維護金融消費者的合法權(quán)益，興業(yè)銀行寧德分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門的工作號召，發(fā)揮分行基層黨支部黨員先鋒模范作用，增強黨員服務(wù)群眾意識，開展了“3.15”金融消費者權(quán)益保護宣傳教育活動。3月15日，興業(yè)銀行蕉城支行黨支部聯(lián)合大門山社區(qū)黨支部在盛輝君裕東湖小區(qū)廣場開展“3.15”金融消費者權(quán)益保護宣傳教育活動。

活動現(xiàn)場，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁、發(fā)放金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊等形式向周邊居民詳細講解了金融安全隱患的風(fēng)險，提醒大家警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙?，F(xiàn)場還設(shè)立了黨員先鋒崗，由該行黨員志愿者耐心細致地為居民介紹常見的侵害金融消費者合法權(quán)益的案例，并著重講解了關(guān)于涉及老年人詐騙和網(wǎng)絡(luò)消費失信相關(guān)問題。

據(jù)悉，為保障此次“3.15”金融消費者權(quán)益保護宣傳教育活動成效，該行前期與網(wǎng)點周邊街道社區(qū)積極對接，計劃共同開展不同形式、面向不同受眾群體的特色宣教活動。近期寧德處于疫情管控關(guān)鍵時點，部分街道、社區(qū)陸續(xù)落實疫情管控避免聚集。在此情況下，該行立即調(diào)整宣教模式，整合資源，采取立足網(wǎng)點、輻射周邊的形式開展宣教。在嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求的前提下，興業(yè)銀行寧德分行于轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)播放“3.15”活動宣傳標(biāo)語和電子海報，在廳堂顯著位置或網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳點，擺放內(nèi)容豐富的消保宣教折頁，由專人負責(zé)向前來網(wǎng)點的客戶和往來群眾主動遞送折頁。利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的間隙講述存款保險、個人金融信息保護等知識；向老年客戶講解如何安全使用手機銀行等電子渠道；向往來人群主動遞送折頁，結(jié)合折頁講述理性投資、依法理性維權(quán)等知識。

興業(yè)銀行寧德分行相關(guān)負責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)以高度的責(zé)任感、堅定的信念為廣大金融消費者提供溫馨、便利的服務(wù)；以有溫度的服務(wù)、內(nèi)容豐富的宣教活動提升廣大金融消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，引導(dǎo)金融消費者理性選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。