興業(yè)銀行詹志輝:打造智慧銀行,助力零售金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型
11月10日晚,由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦的“第十五屆亞洲金融年會(huì)之青年金融家夜話(huà)”北京舉行。來(lái)自監(jiān)管、銀行、信托等行業(yè)的大咖和專(zhuān)家學(xué)者、律師共同就金融科技對(duì)零售業(yè)務(wù)的變革等話(huà)題進(jìn)行深入探討。
興業(yè)銀行零售網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理詹志輝在夜話(huà)演講中表示,商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全面系統(tǒng)工程。在詹志輝看來(lái),數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是說(shuō)說(shuō)而已,而是全方位的變革。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,除了高層重視,還要有明確的組織,以及有人定方向,有人管理目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程。更主要的是,要有相應(yīng)的財(cái)務(wù)資源配置,以及相應(yīng)的組織架構(gòu)保證。
詹志輝介紹,近年來(lái)興業(yè)銀行全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,致力于構(gòu)建連接一切的能力,打造最佳生態(tài)賦能銀行。興業(yè)銀行已在同業(yè)中率先設(shè)立金融科技子公司,并將總行科技研發(fā)力量打包注入,健全市場(chǎng)化激勵(lì)約束機(jī)制。同時(shí)在總行層面建立業(yè)務(wù)科技聯(lián)合開(kāi)發(fā)工作機(jī)制,推進(jìn)業(yè)務(wù)與科技的深度融合,設(shè)立金融科技創(chuàng)新基金,圍繞戰(zhàn)略重點(diǎn)支持初創(chuàng)性、區(qū)域性、試點(diǎn)性科技創(chuàng)新和孵化。未來(lái)將強(qiáng)化科技賦能,科技投入“上不封頂”。
興業(yè)銀行年報(bào)披露,2019年全行信息科技投入35.65億元,占營(yíng)業(yè)收入的1.97%,投入同比增長(zhǎng)24.66%。
詹志輝還介紹,興業(yè)銀行在場(chǎng)景拓展與生態(tài)互聯(lián)上聯(lián)動(dòng)發(fā)力,釋放出數(shù)字化生產(chǎn)潛能,推動(dòng)F端、G端、B端、C端并進(jìn)的開(kāi)放銀行逐步落地開(kāi)花。
詹志輝介紹,零售業(yè)務(wù)方面,興業(yè)銀行致力于建設(shè)零售智慧銀行,推動(dòng)零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面提升零售金融的智慧化水平,為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值。在建設(shè)智慧銀行方面,興業(yè)銀行主要圍繞智慧連接、智慧大腦、智慧基礎(chǔ)設(shè)施、智慧產(chǎn)品、智慧運(yùn)行、智慧風(fēng)控六大主題全面推進(jìn)。
科技助力,不僅為批發(fā)業(yè)務(wù)筑起更寬的護(hù)城河,也為零售業(yè)務(wù)插上翅膀,讓金融服務(wù)變得更加友好、普惠。詹志輝介紹,興業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)已成為“壓艙石”和“穩(wěn)定器”:目前興業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)超過(guò)8000萬(wàn),零售客戶(hù)綜合金融資產(chǎn)余額達(dá)到2.26萬(wàn)億。
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