2023年中秋國(guó)慶雙節(jié)聯(lián)袂而至，8天的黃金周充盈著節(jié)日的喜慶。自駕趣玩，平安守護(hù)。9月27日至10月8日，平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司啟動(dòng)中秋國(guó)慶護(hù)航行動(dòng)，線上加線下，全力為長(zhǎng)假期間出游、返鄉(xiāng)的廣大群眾提供“省心、省時(shí)又省錢(qián)”的服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)悉，平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司已連續(xù)第13年在重大節(jié)假日期間開(kāi)展平安護(hù)航公益行動(dòng)。此次雙節(jié)護(hù)航期間依舊分為線下、線上兩大模塊進(jìn)行。

9月27日—29日、10月5日—7日期間，福建平安產(chǎn)險(xiǎn)各地市組建愛(ài)心志愿者小分隊(duì)，在高速路口等交通要道設(shè)置平安線下護(hù)航點(diǎn)，為廣大車(chē)主及出行群眾提供理賠指引、換胎接電、道路指引、物資補(bǔ)給等一站式專屬免費(fèi)服務(wù)，全力滿足廣大車(chē)主的平安出行需求。

同時(shí)，福建平安產(chǎn)險(xiǎn)各地市機(jī)構(gòu)還主動(dòng)與當(dāng)?shù)亟痪块T(mén)合作，持續(xù)深化警保聯(lián)動(dòng)，在道路巡查、維護(hù)秩序等方面發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)案件快處快賠，確保道路通暢，車(chē)主順利出行。對(duì)于平安客戶在出行中發(fā)生的輕微事故，平安產(chǎn)險(xiǎn)全面推行線上、線下快速處理，積極保障客戶旅途順暢。平安車(chē)主出險(xiǎn)，只需打開(kāi)好車(chē)主APP，通過(guò)“辦理賠”模式，一鍵連線理賠員或客服坐席，在專業(yè)指導(dǎo)下完成車(chē)險(xiǎn)報(bào)案、事故拍照、單證上傳等操作，即可快速離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，大幅簡(jiǎn)化理賠流程。

省時(shí)省心還要省錢(qián)。為了給廣大車(chē)主更好的服務(wù)體驗(yàn)，9月28日—10月8日，廣大車(chē)主還可以直接登陸平安好車(chē)主APP或平安好車(chē)主小程序，進(jìn)入“平安守護(hù) 自駕趣玩”專題互動(dòng)頁(yè)面，一鍵即可領(lǐng)取護(hù)航大禮包。禮包含有優(yōu)惠租車(chē)、洗車(chē)、加油、充電、護(hù)航等服務(wù)，領(lǐng)取后可享受優(yōu)惠車(chē)服務(wù)。同時(shí)，廣大車(chē)主還在活動(dòng)頁(yè)面內(nèi)查看附近的平安護(hù)航點(diǎn)，用戶到達(dá)護(hù)航點(diǎn)即可享受相關(guān)護(hù)航服務(wù)。數(shù)量有限，先到先得。此外，活動(dòng)期間，平安好車(chē)主用戶參與點(diǎn)亮地圖活動(dòng)，還有機(jī)會(huì)抽取繽紛好禮。

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，客戶體驗(yàn)始終是平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。未來(lái)公司將持續(xù)秉持“金融為民”理念，持續(xù)依托領(lǐng)先的科技平臺(tái)，深化警保聯(lián)動(dòng)，以科技助力探索平安出行新模式，以實(shí)際行動(dòng)為廣大車(chē)主的平安出行保駕護(hù)航。

來(lái)源：王映薇、林峰  文/圖

編輯：陳景平

審核：劉寧芬 周邦在