7月17日，三者家屬范先生專程攜錦旗登門，向平安產(chǎn)險寧德中心支公司理賠員陳君致以由衷的感謝。

原來，6月27日，平安標(biāo)的車不慎碰撞行人，造成一人死亡。接到報案后，陳君第一時間向逝者家屬給予情緒上撫慰，隨后向標(biāo)的駕駛員及逝者家屬詳細(xì)說明賠償需要的材料，避免逝者家屬來回奔波，力爭以最簡單的理賠程序體驗，用最短的時間完成理賠款支付。經(jīng)多次積極協(xié)調(diào)溝通，促成雙方達(dá)成諒解。7月13日，高效完成118萬理賠款的結(jié)案支付。

事故無情，平安有愛。平安產(chǎn)險寧德中心支公司將持續(xù)打造“省心、省時又省錢”的客戶服務(wù)體驗，以有溫度的服務(wù)，讓更多人感受保險力量。

來源：平安產(chǎn)險寧德中心支公司

編輯：陳景平

審核：劉寧芬 周邦在