3月9日，平安產(chǎn)險(xiǎn)南平中心支公司順昌營(yíng)銷服務(wù)部收到客戶黃先生送來(lái)的“暖心服務(wù)、極速理賠”錦旗，以表其對(duì)平安服務(wù)的肯定和誠(chéng)摯的謝意。

據(jù)悉，黃先生在南平順昌縣國(guó)道上發(fā)生交通事故，造成三者受傷。事故雙方就住院醫(yī)療費(fèi)用、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致，平安查勘員張順主動(dòng)參與雙方協(xié)調(diào)，多次出入縣醫(yī)院與傷者交流，聯(lián)系陪同業(yè)務(wù)員與車主溝通，在傷者出院后，第一時(shí)間對(duì)雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，通過(guò)前期努力和溝通，雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成一致意見(jiàn)，并快速結(jié)案。事后，車主黃先生表示對(duì)平安的耐心服務(wù)、快速理賠連連稱贊。

錦旗是不僅對(duì)平安服務(wù)的一種肯定，更是一種責(zé)任。后續(xù)，平安產(chǎn)險(xiǎn)南平中心支公司順昌營(yíng)銷服務(wù)部全體員工將持續(xù)踐行“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的核心文化理念，把簡(jiǎn)單和便捷送給客戶，把復(fù)雜和困難留給自己，以最專業(yè)的知識(shí)創(chuàng)造更大的價(jià)值服務(wù)。

（圖、文/黃潔琳）