特區(qū)四十年|平安產(chǎn)險:與深圳同行,從蛇口到先行示范
40年前,深圳特區(qū)應(yīng)勢而生。短短40年間,從一個落后的小漁村,一躍成為世界級大都市,深圳速度驚艷世界,成為城市發(fā)展上的一個奇跡。
伴隨著深圳激烈崛起,從通信到互聯(lián)網(wǎng),從金融到智能制造,一批極具活力的世界級企業(yè)在這里誕生、發(fā)展、壯大:華為、騰訊、平安、中集、萬科、招行、大疆、富士康等,可謂群星閃耀。
如今,深圳的科技創(chuàng)新大潮還在不斷噴涌翻騰,浩浩湯湯向前。今天的深圳,每年涌入超40萬人,每年創(chuàng)造超2.6萬億GDP,平均每平方公里有5.6家國家級高新技術(shù)企業(yè),平均每天有51件發(fā)明專利獲得授權(quán)……
回溯這一切的源頭是“改革開放”四個字,而改革開放的濫觴之地是蛇口。
與深圳特區(qū)同行共進
1979年7月8日,蛇口轟然響起填海建港的開山炮,它猶如一聲驚蟄的春雷,喚醒了沉睡的東方巨人。中國第一個對外開放型工業(yè)園區(qū)--招商局蛇口工業(yè)區(qū)正式破土動工。
無數(shù)日后引領(lǐng)行業(yè)潮流的世界級企業(yè)發(fā)軔于此:新中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的股份制保險公司--平安、新中國第一家由企業(yè)法人創(chuàng)立的股份制商業(yè)銀行--招商、全球最大的集裝箱制造企業(yè)--中集集團、世界通信電子巨擘--華為,等等。
在這當(dāng)中,平安產(chǎn)險作為平安集團的起點,見證參與了深圳從中國走向世界的崛起奇跡。
1988年5月,剛剛誕生的平安產(chǎn)險只有13個人、幾張辦公桌以及5000萬注冊資金。從蛇口出發(fā),平安產(chǎn)險乘著改革開放的春風(fēng),實現(xiàn)了快速崛起。尤其是過去十年,平安產(chǎn)險保費收入、總客戶數(shù)的復(fù)合增長率分別超過25%、20%,旗下43家分公司及2700余家支公司遍布全國。
可以說,平安產(chǎn)險就是深圳崛起奇跡的一個縮影。在這奇跡背后離不開蛇口創(chuàng)新基因的驅(qū)動,也離不開平安產(chǎn)險始終呼應(yīng)時代需求。
在很長一段時期里,國內(nèi)保險市場都處于壟斷經(jīng)營。而蛇口模式的迅猛發(fā)展又催生了大量外資企業(yè)的保險需求。正是在這樣的時代背景下,平安產(chǎn)險作為探索建立市場競爭機制的改革先鋒,應(yīng)運而生。
32年間,伴隨著特區(qū)滄桑巨變,平安產(chǎn)險一路同行共進,開發(fā)經(jīng)營的產(chǎn)品超過1000種,保障范圍涵蓋了車險、企財險、工程險、農(nóng)業(yè)保險等,為個人、家庭、企業(yè)提供全方位保險保障服務(wù),在建設(shè)社會風(fēng)險管理和保障體系,推動實體經(jīng)濟發(fā)展,支持技術(shù)創(chuàng)新等方面切實發(fā)揮著“保險姓保”的職能。
其中,為呼應(yīng)特區(qū)攀登技術(shù)創(chuàng)新高地,平安產(chǎn)險積極進行產(chǎn)品創(chuàng)新,推出首臺(套)保險,幫助創(chuàng)新企業(yè)轉(zhuǎn)嫁和鎖定產(chǎn)品設(shè)計以及制造缺陷導(dǎo)致的修復(fù)成本,消除企業(yè)后顧之憂,助力創(chuàng)新企業(yè)打開市場。數(shù)據(jù)顯示,2015年至今,平安產(chǎn)險共計承保14大領(lǐng)域超700個首臺(套)項目,其中包括交付馬來西亞的“電動機車組”等出口海外的高精尖創(chuàng)新項目,為我國先進裝備走出去保駕護航。
這樣的案例比比皆是。為響應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略,平安產(chǎn)險推出了涵蓋企財險、工程險、企業(yè)并購險、境外人員意外傷害險等一攬子保險服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,平安產(chǎn)險在全球七大洲100余個國家和地區(qū)承保工程險項目超1000個。
創(chuàng)新驅(qū)動的先行示范
從企業(yè)戰(zhàn)略層面的變化,可以更加清晰觀察到,平安產(chǎn)險將自身發(fā)展深刻嵌入深圳特區(qū)崛起的歷程中,保持與時代發(fā)展同頻共振,與特區(qū)共生共榮。
站在新的歷史刻度上,如果說四十年前,深圳是中國改革開放的一個試驗田。那么四十年后,深圳作為新時代中國改革開放的最前沿,將成為建設(shè)中國特色社會主義的先行示范。
在實現(xiàn)從“深圳速度”到“深圳質(zhì)量”的歷史跨越中,科技創(chuàng)新將成為至關(guān)重要的驅(qū)動力。因勢而變,平安產(chǎn)險確立“金融+科技”戰(zhàn)略,持續(xù)推動從“傳統(tǒng)產(chǎn)險公司”到“科技型產(chǎn)險公司”轉(zhuǎn)變。
過去十年間,平安產(chǎn)險持續(xù)加大科技研發(fā)投入,并在2016年自建科技中心,設(shè)立大數(shù)據(jù)團隊和人工智能團隊,加速布局前沿科技。截至目前,平安產(chǎn)險累計申請專利數(shù)1114件,部分技術(shù)還獲得國際大獎,比如人工智能單證識別技術(shù)就在ICDAR國際票據(jù)掃描文件文字識別和信息提取大賽中獲得世界第一。
憑借獨具競爭力的科技創(chuàng)新以及可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長,平安產(chǎn)險榮獲2019年度“深圳市市長質(zhì)量獎”經(jīng)濟類獎項,這是對平安產(chǎn)險堅持科技創(chuàng)新的最好注腳。
在深圳特區(qū)四十周年之際,以科技創(chuàng)新為突破口,平安產(chǎn)險啟動全面數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,加速向“科技產(chǎn)險”“數(shù)據(jù)產(chǎn)險”“生態(tài)產(chǎn)險”進化,成為引領(lǐng)產(chǎn)險行業(yè)變革的先行示范。
基于“數(shù)據(jù)驅(qū)動”維度回溯,平安產(chǎn)險先后經(jīng)歷了四個發(fā)展階段:1.0系統(tǒng)化時代,做信息化;2.0集中化時代,推動數(shù)據(jù)后臺與服務(wù)器集中;3.0數(shù)據(jù)化時代,搭建內(nèi)部新一代系統(tǒng),逐步移動化和數(shù)據(jù)化;現(xiàn)在的4.0智能化時代,構(gòu)建智慧大腦,開啟全面數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。
在4.0時代,平安產(chǎn)險以客戶為中心,以智慧大腦為平臺,推動端到端的業(yè)務(wù)賦能,即通過科技創(chuàng)新賦能全業(yè)務(wù)的價值鏈,實現(xiàn)智能營銷-智能定價-智能作業(yè)-智能風(fēng)控-智能理賠-智能經(jīng)營,最終實現(xiàn)經(jīng)營管理的先知、先覺、先行,更加靈活地呼應(yīng)時代發(fā)展變化、客戶需求變化。例如,智慧營銷,打造了客戶平臺“平安好車主”,為廣大車主提供一站式極致車服務(wù),目前注冊用戶已經(jīng)超過一億;智能作業(yè),整合前中后臺資源,上線“平安好幫手”,通過提供個性化的線上服務(wù),滿足不同業(yè)務(wù)人員的需求。
脫貧攻堅的先行示范
2020年是具有里程碑意義的一年,它不只是深圳特區(qū)成立四十周年,還是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年。
四十年來,深圳經(jīng)濟特區(qū)高速發(fā)展,享受到了改革帶來的巨大紅利。飲水思源,深圳秉承“先富帶動后富”的初心和使命,在全面小康最后一公里路上,以先行示范標(biāo)準助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
作為深圳質(zhì)量的代表企業(yè),平安產(chǎn)險緊隨深圳先行示范步伐,用愛心和責(zé)任回饋桑梓,書寫深圳情懷。在平安集團“三村工程” 統(tǒng)一規(guī)劃下,平安產(chǎn)險充分發(fā)揮保險保障和科技賦能雙重優(yōu)勢,打造了全國首個以保險創(chuàng)新撬動貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“平安扶貧保”模式,推動實現(xiàn)一個企業(yè)引領(lǐng)一個產(chǎn)業(yè),一個產(chǎn)業(yè)致富一方百姓的目標(biāo),成功探索出了一條“造血式”產(chǎn)業(yè)扶貧的新路子。截至目前,“平安扶貧保”已在全國14個省份復(fù)制推廣,累計帶動扶貧貸款7.34億元,惠及貧困戶6.6萬人。
2020年,平安產(chǎn)險響應(yīng)黨中央、國務(wù)院號召,聚焦深度貧困區(qū)持續(xù)加大幫扶力度,在“三區(qū)三州”地區(qū)先后落地9個產(chǎn)業(yè)扶貧項目,累計帶動產(chǎn)業(yè)扶貧貸款1.37億元,惠及建檔立卡貧困戶超1960戶,預(yù)計年戶均增收約3000元。
同時,在原“防貧惠農(nóng)保”產(chǎn)品基礎(chǔ)上,平安產(chǎn)險創(chuàng)新打造了業(yè)內(nèi)首款一攬子指數(shù)型保險產(chǎn)品“民生保”,旨在解決后扶貧時期易返貧致貧等問題,確保全面小康路上一個不能少,是一次對脫貧摘帽后扶貧保險發(fā)展思路的積極探索。
四十載驚濤拍岸,九萬里風(fēng)鵬正舉。從40年前的“經(jīng)濟特區(qū)”到新時代“社會主義先行示范區(qū)”,深圳將在創(chuàng)新大潮中乘風(fēng)破浪,書寫更大的奇跡。在這個過程中,與深圳一路同行的平安產(chǎn)險將延續(xù)改革創(chuàng)新的基因,勇立時代潮頭,以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),深化推動數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,助推深圳先行示范區(qū)建設(shè)。
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