6月30日上午，平安產(chǎn)險寧德中心支公司舉辦公眾開放日活動，來自社會各界的客戶代表應邀走進該公司客服、理賠部等部門，了解保障背后的故事。

當日公眾開放日活動中，平安產(chǎn)險寧德中心支公司工作人員向客戶代表們演示了該公司的平安好車主app。平安好車主app是一款為車主提供一系列車生活服務的客戶端應用，客戶在智能手機上安裝后，即可快速處理車險業(yè)務，提供最便捷的服務。主要功能有一鍵報案：跳過語音播報直接進入人工服務，經(jīng)客戶授權(quán)自動識別客戶地理位置、保單等信息，快速定位事故，節(jié)省與客服人員反復溝通的時間；自助理賠：符合自助理賠條件的案件，動動手指，上傳事故現(xiàn)場照片及理賠信息，即可離開現(xiàn)場；道路救援：經(jīng)客戶授權(quán)自動識別客戶地理位置，無需費時電話溝通，道路救援服務進度隨時隨刻掌握；人傷理賠：自助預約，調(diào)解省心，還有醫(yī)療專家在線服務,資料補傳,足不出戶就可以完成車險理賠資料提交。

中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司寧德中心支公司，是中國平安集團旗下平安產(chǎn)險在寧德設立的分支機構(gòu)。平安產(chǎn)險寧德中心支公司自1998年成立以來，發(fā)展迅速，目前已在各縣市（區(qū)）設立了10個正式分支機構(gòu)，在職員工人數(shù)近200人。在業(yè)務規(guī)模上，多年來業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展，截至2017年12月，該公司保費收入突破2億3千萬元。

20年來，平安產(chǎn)險寧德中心支公司堅持以客戶為導向的經(jīng)營理念和客戶至上的服務宗旨，得到客戶的廣泛認可，忠誠客戶群隊伍在不斷發(fā)展壯大，在業(yè)務承保上，平安產(chǎn)險寧德中心支公司承保的家用車業(yè)務市場份額將近40%；在團體客戶承保上，近年平安產(chǎn)險寧德中心支公司憑借良好的市場口碑，一直作為寧德核電、閩東電力、國網(wǎng)寧德供電公司、人民銀行寧德中心支行、寧德移動、寧德聯(lián)通、寧德電信、中石油寧德分公司等大型企業(yè)的保險供應商，提供優(yōu)質(zhì)高效的保險服務。

在服務方面，近年來平安產(chǎn)險寧德中心支公司在原有“免費道路救援”“應急接送服務”“墊付醫(yī)療”等服務基礎上，通過科技平臺將服務升級，提高了服務時效，推出了升級版“爽快賠”服務：打造的510城市極速查勘服務項目，旨在打破傳統(tǒng)的查勘調(diào)度體系，在地市級以上城市的中心區(qū)，實現(xiàn)日間90%需要現(xiàn)場查勘的案件可以在5-10分鐘內(nèi)開展現(xiàn)場查勘，幫助客戶實現(xiàn)“零等待”，5000元以下案件當天完成結(jié)案并賠付”的快捷理賠，同時根據(jù)不同季節(jié)及天氣為客戶提供暖手寶、礦泉水、雨傘等暖心+1服務，優(yōu)質(zhì)的服務水平和態(tài)度得到市場的廣泛好評。

平安產(chǎn)險寧德中心支公司以其全方位、多層次的服務，贏得了眾多客戶的信賴，秉持“專業(yè)經(jīng)營、精細核算、轉(zhuǎn)型發(fā)展、再上平臺”的經(jīng)營思路，緊抓市場機遇、認真規(guī)劃，細分市場，科學投入，不斷實現(xiàn)自我超越，業(yè)務規(guī)模取得了令人矚目的成績。