寧德農(nóng)商銀行做好金融服務保障
面對新一輪疫情來襲,寧德農(nóng)商銀行迅速反應,嚴格按照“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的總體要求,以黨建為引領,在筑牢疫情防控屏障的同時,加大力度保證轄內(nèi)基礎金融服務正常運轉。
為確保金融活水不斷流,寧德農(nóng)商銀行全轄網(wǎng)點在行黨委領導下,積極主動開放線上申貸渠道,通過“福農(nóng)e廳”“惠寧快貸”“萬通寶·小微貸”等線上產(chǎn)品,為隔離在家或因疫情管控無法回寧的存量貸款客戶辦理續(xù)貸等業(yè)務,在確保合規(guī)的前提下,引導客戶至線上虛擬營業(yè)廳辦理貸款受理、簽約和放款,解決客戶資金難題。
漳灣支行因疫情防控要求暫停營業(yè),但該支行采用電話拜訪營銷的方式,持續(xù)開展客戶維護工作,不僅為客戶提供有力的金融支撐,還通過電話心理疏導為隔離客戶緩解緊張情緒,更顯農(nóng)商人性舉措。
來源:閩東日報 林日燁
編輯:卓金芳
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