寧德網(wǎng)消息 工行電商平臺(tái)融e購(gòu)自2014年1月12日上線以來(lái)，憑借銀行系電商得天獨(dú)厚的金融優(yōu)勢(shì)，躋身全國(guó)電商平臺(tái)佼佼者行列，這與其深耕細(xì)作的經(jīng)營(yíng)之道不無(wú)關(guān)系。跨年之際，融e購(gòu)以三周年為契機(jī)，于1月6日推出“融e購(gòu)陪你過(guò)大年”的周年慶活動(dòng)，突破年關(guān)物流阻力，以三億元的回饋力度，讓消費(fèi)者把品質(zhì)年貨帶回家。

以客戶為中心，開拓金融本營(yíng)市場(chǎng)

在金融、客戶和科技等方面領(lǐng)先行業(yè)的工行，搭建自身的電商平臺(tái)，并不是為了單純銷售商品和經(jīng)營(yíng)店鋪，而是通過(guò)電商平臺(tái)聚合客戶和商戶，為其金融本營(yíng)開疆辟土，即所謂“平臺(tái)為表，金融為本，價(jià)值為王”。此次三周年慶典亦以客戶為中心，為獲客、活客、聚客的目標(biāo)做足準(zhǔn)備。

1、利用首單立減和ATM發(fā)券的方式獲取新客戶

本次活動(dòng)以新用戶首單消費(fèi)滿100減50的方式吸引新客注冊(cè)，并通過(guò)ATM機(jī)具發(fā)券（廣東、深圳、寧波、浙江地區(qū)他行客戶使用工行機(jī)具辦理業(yè)務(wù)后，在機(jī)具上直接輸入手機(jī)號(hào)，即可獲贈(zèng)一張電子券）等方式的網(wǎng)點(diǎn)O2O活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷，為獲取新客戶增加多種可能。

2、借助轉(zhuǎn)花燈互動(dòng)游戲、融e聯(lián)發(fā)券活躍存量客戶

1月6日活動(dòng)當(dāng)天，融e購(gòu)會(huì)在朋友圈推出“轉(zhuǎn)花燈，抽大獎(jiǎng)” H5游戲，用戶在進(jìn)行互動(dòng)時(shí)可抽取現(xiàn)金券，用于融e購(gòu)商城消費(fèi)。同時(shí)通過(guò)工行融e聯(lián)App派發(fā)電子券，對(duì)活躍客戶進(jìn)行回饋，激發(fā)其消費(fèi)熱情；對(duì)沉睡客戶進(jìn)行喚醒，實(shí)現(xiàn)其向活躍用戶的高效轉(zhuǎn)化。

3、搭建“陪你過(guò)大年”場(chǎng)景聚攏客戶

本次活動(dòng)商品范疇遍布各行各業(yè)，融e購(gòu)特別為佳節(jié)開設(shè)了“金玉滿堂過(guò)大年”、“年貨節(jié)”、“健康陪你過(guò)大年”等分會(huì)場(chǎng)，用戶不僅可以購(gòu)得食品酒水、黃金珠寶、家具家電、充值等常規(guī)商品，還可以搶到《2017雞年生肖紀(jì)念幣－梅花金銀套》、《2017年賀歲銀幣》、《丁酉雞年郵票金品》等跨年爆款收藏佳品，以此類稀缺爆品增加消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的購(gòu)物粘性，以此聚攏客戶。

以三名一特優(yōu)勢(shì)，助力品牌內(nèi)涵傳播

1、堅(jiān)持 “名商、名品、名店”的定位，豐富“真、值、特”的品牌內(nèi)涵

融e購(gòu)自成立以來(lái)，一直秉持“名商、名品、名店”的品牌特色，以廠家直營(yíng)為主，搭建廠家到客戶的直接銷售渠道，杜絕偽冒假貨，同時(shí)也為客戶免去了經(jīng)銷商的層層利潤(rùn)。本次三周年慶在堅(jiān)持三名定位的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提出“真、值、特”的品牌內(nèi)涵，主打“差異化選品、特賣專區(qū)、金融特色”，用“購(gòu)真、購(gòu)值、購(gòu)品質(zhì)”的產(chǎn)品定位回饋工行新老客戶。在此次周年慶活動(dòng)中，融e購(gòu)從萬(wàn)家重點(diǎn)商戶中選擇銷量高、品質(zhì)好的品牌，并通過(guò)折扣價(jià)格提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)增加CEO（店長(zhǎng)）推薦欄目，為“名商”站臺(tái)；結(jié)合市場(chǎng)的商戶評(píng)級(jí)和客戶好評(píng)為參考，選取15家平臺(tái)優(yōu)質(zhì)店鋪，為消費(fèi)者呈現(xiàn)真實(shí)最具說(shuō)服力的“名店”；誠(chéng)意推出跨境旅游、年份名酒、營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)、高端家具家電、稀缺數(shù)碼產(chǎn)品等商品，實(shí)打?qū)嵉拇蛟?ldquo;名品”。而對(duì)于“真”、“值”、“特”的詮釋，融e購(gòu)以廠家直營(yíng)商品保證真、以好物低價(jià)貫徹值、以特惠買、積分抵、分期付的三大特點(diǎn)展現(xiàn)融e購(gòu)作為銀行系電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)特色！

2、圍繞定位，打造推廣策略，強(qiáng)化品牌內(nèi)涵

為了讓“名商、名品、名店”的品牌定位更深入人心，融e購(gòu)在此次的周年慶活動(dòng)推廣策略中也堅(jiān)持將三名和真值特貫徹在細(xì)節(jié)中。例如在轉(zhuǎn)花燈抽大獎(jiǎng)的 H5游戲設(shè)計(jì)中，將六角燈籠的六個(gè)面分別為“名商、名品、名店、真、值、特”，為消費(fèi)者直觀呈現(xiàn)；而活動(dòng)的倒計(jì)時(shí)海報(bào)也將設(shè)計(jì)為六張，分別對(duì)應(yīng)名商、名品、名店、真、值、特。這些宣傳推廣中的植入既是對(duì)消費(fèi)者的一種保證，也是對(duì)各商戶品牌的激勵(lì)，更是對(duì)平臺(tái)的一種提升。

以外部資源為聚合，打造共贏發(fā)展模式

1、跨界優(yōu)選合作對(duì)象

融e購(gòu)作為銀行系電商中佼佼者，不僅平臺(tái)技術(shù)領(lǐng)先，在營(yíng)銷推廣方式上也不斷尋求突破，本次周年慶活動(dòng)，不僅僅運(yùn)用了自媒體渠道、社會(huì)化營(yíng)銷等傳統(tǒng)方式，還另辟蹊徑，選擇與嘀嗒拼車等品牌的跨界合作，開啟了銀行系電商推廣新形式。

2、創(chuàng)新合作方式

此次與各大品牌的合作，融e購(gòu)并沒(méi)有選擇開屏廣告、通欄banner等刻板的展現(xiàn)形式，而是選擇了優(yōu)勢(shì)資源互換。合作機(jī)構(gòu)利用融e購(gòu)的營(yíng)銷活動(dòng)，作為用戶的福利，強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度、提升活躍度；而融e購(gòu)則獲得了合作機(jī)構(gòu)龐大的用戶量和流量，實(shí)現(xiàn)雙贏！

銀行系電商的飛越式發(fā)展

對(duì)融e 購(gòu)來(lái)說(shuō)，每一次周年慶典無(wú)疑都是一次成長(zhǎng)、一次飛越。成立一年時(shí)平臺(tái)交易額達(dá)到800億元，位列全國(guó)十大電商前列；成立兩年時(shí)聚集了萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)商戶、3000多萬(wàn)名注冊(cè)客戶，孵化了數(shù)百家銷售額超過(guò)千萬(wàn)的合作企業(yè)，交易規(guī)模突破8800億元，成為國(guó)內(nèi)第二大電商平臺(tái)；再到2016年雙11期間，融e購(gòu)開展了9100余場(chǎng)O2O營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)覆蓋客戶100余萬(wàn)人，成交訂單7.1萬(wàn)筆，帶動(dòng)8.27億元線下銷量。

融e購(gòu)的成長(zhǎng)速度之快在于其銀行系電商的本質(zhì)，用銀行信用做背書，將交易數(shù)據(jù)與金融數(shù)據(jù)整合，最終回歸金融及特色產(chǎn)品的銷售，并且銀行在支付環(huán)節(jié)能更為便捷地為商戶和消費(fèi)者提供附加的金融服務(wù)。這些互通有無(wú)的共贏模式都在加速融e購(gòu)電商的迅猛發(fā)展。