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關(guān)于實施商友客戶分級服務(wù)的通告

2015-11-26 17:10

尊敬的客戶:

為回饋客戶厚愛,提高服務(wù)水平,我行于2015年7月1日起正式實施商友客戶分級服務(wù)體系,持有我行商友卡的客戶均納入該服務(wù)體系。您在我行辦理個人存款、個人貸款、投資理財(包括基金、理財產(chǎn)品、國債、保險、外匯、黃金等)、刷卡消費、匯款等業(yè)務(wù)均可根據(jù)業(yè)務(wù)量折算積分并獲評商友客戶等級。我行將根據(jù)您近1年在我行的業(yè)務(wù)量每月進行評級,等級分為Ⅰ至Ⅴ五級,其中Ⅴ級為最高級。您可通過我行網(wǎng)上銀行、自助終端、手機銀行和營業(yè)網(wǎng)點柜面等渠道查詢商友客戶等級。不同等級商友客戶可享受服務(wù)優(yōu)惠內(nèi)容不同,具體可在我行網(wǎng)站查詢或到營業(yè)網(wǎng)點咨詢客服人員。我行將以實施商友客戶分級服務(wù)為新的起點,為商友客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

特此通告。

 中國工商銀行股份有限公司

責(zé)任編輯:鄭城





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