電子商務(wù)法擬將微商納入監(jiān)管范圍
電子商務(wù)法草案三審;電商經(jīng)營者設(shè)“搭售陷阱”“押金陷阱”擬最高處50萬元罰款
6月19日上午,全國人大常委會三審電子商務(wù)法草案,三審稿明確提出,除了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及自建網(wǎng)站經(jīng)營者之外,“其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者”,也擬納入電子商務(wù)法的監(jiān)管范圍。
此前,電子商務(wù)法草案分別于2016年12月、去年10月進(jìn)行了一審、二審。一審稿、二審稿均規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者的范圍包括三類:自建網(wǎng)站經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營者。對此,一些全國人大常委會委員認(rèn)為,通過微信、網(wǎng)絡(luò)直播等方式銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者,也應(yīng)該涵蓋在內(nèi)。
三審稿采納了上述建議,明確規(guī)定“本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者”。
焦點(diǎn)1
設(shè)“搭售陷阱”最高罰款50萬元
針對“搭售陷阱”“押金陷阱”等備受爭議的網(wǎng)購現(xiàn)象,電子商務(wù)法擬制定針對性條款,明確規(guī)定“搭售商品不得作為默認(rèn)同意選項(xiàng)”;明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。否則,電子商務(wù)經(jīng)營者將被處以最高達(dá)50萬元的罰款。
此前,一些電商平臺曾陷入“搭售陷阱”質(zhì)疑,其推出的預(yù)訂機(jī)票、火車票等業(yè)務(wù),被指加入了酒店優(yōu)惠券、機(jī)場VIP休息室等等“默認(rèn)”費(fèi)用。
部分全國人大常委會組成人員也提出,目前,一些電子商務(wù)經(jīng)營者定向推送商品、服務(wù)信息存在誤導(dǎo)的情況,搭售商品、押金返還、格式合同等存在許多不合理做法,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
對此,三審稿增加了針對性條款。針對搭售陷阱,明確規(guī)定“電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其推銷商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”;“電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)”。電子商務(wù)經(jīng)營者如果違反以上規(guī)定,將被責(zé)令限期改正,沒收違法所得,并處5萬元以上20萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處20萬元以上50萬元以下罰款。
針對押金返還、格式合同存在的問題,三審稿提出,“電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費(fèi)者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請退還押金,符合押金退還條件的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還”;“電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立;格式條款等含有該內(nèi)容的,其內(nèi)容無效”。
電子商務(wù)經(jīng)營者如果違反有關(guān)押金返還的上述規(guī)定,未向消費(fèi)者明示押金返還的方式、程序,對押金返還設(shè)置不合理?xiàng)l件,或者不及時(shí)退還押金的,也將被責(zé)令限期改正,可處5萬元至20萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處20萬元至50萬元罰款。
焦點(diǎn)2
平臺強(qiáng)制商家“二選一”或被限制
此外,二審分組審議時(shí),一些全國人大常委會委員呼吁,應(yīng)對電商平臺強(qiáng)制商家“二選一”現(xiàn)象作出規(guī)范。
“平臺‘二選一’是一個(gè)長期困擾商家的問題”,十二屆全國人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會委員騫芳莉當(dāng)時(shí)提出,電子商務(wù)平臺為了擴(kuò)大規(guī)模,遏制競爭對手,對待其平臺上的商家提出“二選一”的要求,并以搜索降權(quán),取消資源位等手段,脅迫平臺上的商家不得在其他平臺上開展經(jīng)營活動。去年“6·18”,京東和阿里為“二選一”爆發(fā)口水仗,“6·18”之后又曝出有關(guān)平臺要求商家簽訂獨(dú)家銷售的消息,“這種做法使商家苦不堪言,損害了商家經(jīng)營的自主權(quán),也損害了中國電子商務(wù)的整體形象”。
對此,三審稿增加規(guī)定,“電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭”;“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營者的交易進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用”。
焦點(diǎn)3
商家售假擬追究平臺連帶責(zé)任
對比一審稿、二審稿,三審稿新增“打假”條款,明確提出:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者如果知假售假,明知平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品有侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為而未采取必要措施,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
全國人大憲法和法律委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人作關(guān)于電子商務(wù)法草案修改情況的匯報(bào)時(shí)表示,一些常委會組成人員和社會公眾建議,電子商務(wù)法應(yīng)與侵權(quán)責(zé)任法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定相銜接,針對電子商務(wù)平臺對平臺上銷售假冒偽劣商品等行為不及時(shí)采取措施,以及對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)等情形,進(jìn)一步明確和細(xì)化其對消費(fèi)者的責(zé)任。
據(jù)此,三審稿增加規(guī)定:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。對關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
2013年12月
全國人大財(cái)經(jīng)委在人民大會堂召開電子商務(wù)法起草組成立暨第一次全體會議,正式啟動電子商務(wù)法立法工作。
2016年3月
兩會期間,全國人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會副主任委員烏日圖透露,電子商務(wù)立法已列入十二屆全國人大常委會五年立法規(guī)劃,目前法律草案稿已經(jīng)形成,將盡早提請審議。
2016年12月
十二屆全國人大常委會第二十五次會議對電子商務(wù)立法進(jìn)行一審。
2016年12月27日至2017年1月26日
全國人大向全國公開電子商務(wù)立法征求意見。
2017年10月
十二屆全國人大常委會第三十次會議對電子商務(wù)法草案進(jìn)行再次審議。
2018年6月
十三屆全國人大常委會第三次會議對電子商務(wù)法草案進(jìn)行三審。
■ 委員建議
“泄露用戶信息給予嚴(yán)厲處罰”
昨日下午,全國人大常委會分組審議電子商務(wù)法草案時(shí),多位委員建議,草案應(yīng)該強(qiáng)化有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,對于泄露用戶信息的電子商務(wù)經(jīng)營者給予嚴(yán)厲處罰。
“近些年公民個(gè)人信息泄露事件屢屢發(fā)生,有的不法分子甚至在網(wǎng)上明碼標(biāo)價(jià),公開叫賣公民個(gè)人信息”,全國人大常委會委員韓曉武說,“一些商家利用這些信息發(fā)布廣告,甚至有些不法分子利用這些信息來實(shí)施電信詐騙等犯罪活動,性質(zhì)極其惡劣,后果十分嚴(yán)重。大量司法案例表明,掌握公民個(gè)人信息的部門,特別是企業(yè)是泄露公民個(gè)人信息的重災(zāi)區(qū)”。韓曉武說:“問題雖然出現(xiàn)在一些單位的少數(shù)工作人員身上,但根子在于制度不完善,在于這些單位放松了公民個(gè)人信息的管理。所以,立法應(yīng)該堅(jiān)持問題導(dǎo)向,應(yīng)該針對當(dāng)前實(shí)際工作中存在的電子商務(wù)的安全問題特別是信息安全問題作出規(guī)定,以健全網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制、監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制,通過立法編織好保護(hù)公民個(gè)人信息的法網(wǎng)”。
“我贊成前面委員提到的對泄露用戶信息的相關(guān)責(zé)任,要給予嚴(yán)厲處罰。”全國人大常委會委員孫其信說,“因?yàn)槲覀兌贾?,最近臉書公司因?yàn)閯蚍治龉镜男畔⑿孤叮幻绹亓P?,F(xiàn)在我們一些網(wǎng)站包括平臺經(jīng)營者泄露用戶個(gè)人信息導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失、個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失甚至生命安全損失的事例時(shí)有發(fā)生,所以對于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者,他們掌握的信息量是非常巨大的,對個(gè)人信息泄露造成危害的,也應(yīng)當(dāng)加重給予處罰”。
■ 聲音
“偷漏稅可能不是小概率事件”
分組審議中,部分委員關(guān)注到偷漏稅問題,全國人大常委會委員廖曉軍說:“在這個(gè)領(lǐng)域,刷單炒作比比皆是,為了商品好賣,雇了一批人刷數(shù)據(jù),其他人一看銷量不錯(cuò),跟著買,老百姓不知道真假,嚴(yán)重?cái)_亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序。另外,感覺偷漏稅可能不是小概率事件,前段時(shí)間曝光了‘陰陽合同’偷漏稅的問題,而在電商領(lǐng)域偷漏稅會更嚴(yán)重。生產(chǎn)方、經(jīng)營方互不見面,監(jiān)管方從平臺上又很難拿到真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),靠著經(jīng)營者自覺納稅,可想而知很難做到”。
全國人大常委會委員劉修文建議,“關(guān)于稅務(wù)登記,建議增加規(guī)定:中華人民共和國境外電子商務(wù)經(jīng)營者向境內(nèi)消費(fèi)者提供電子商務(wù)服務(wù)的,應(yīng)該依照中華人民共和國稅收法律法規(guī)進(jìn)行稅務(wù)登記,并如實(shí)申報(bào)納稅。”
“網(wǎng)游應(yīng)納入電商法監(jiān)管范圍”
分組審議中,全國人大代表羅振談到網(wǎng)絡(luò)游戲問題,“比如在網(wǎng)絡(luò)游戲上購買點(diǎn)卡或道具等,等于是發(fā)生了商品交易或者服務(wù)交易。按照定義的話,網(wǎng)絡(luò)游戲也屬于電子商務(wù)范疇。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,目前網(wǎng)絡(luò)游戲存在的問題非常嚴(yán)重。目前規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲僅僅是一個(gè)條例。建議在電子商務(wù)法草案中對網(wǎng)絡(luò)游戲的定義,相關(guān)責(zé)任、義務(wù)、應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任進(jìn)行明確,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)活動,正確引導(dǎo)青少年,避免網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌暝斐蓳p害”。(記者 王姝)
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