市公交公司:筑一道流動(dòng)的文明風(fēng)景線
(閩東日報(bào)記者 鄭凱) 隨著寧德城市的不斷發(fā)展,公交車作為便民交通工具,在市民日常生活中的作用日益凸顯,一輛輛新能源公交車在大街上穿行,筑起一道道流動(dòng)的文明風(fēng)景線。
如今,市區(qū)24條公交線路縱橫交錯(cuò)、四通八達(dá),404輛公交車幾乎延伸到了城市的每一個(gè)角落,公交設(shè)施逐年完善,搭乘公交出行已經(jīng)被越來越多的市民所認(rèn)可。
近日,記者在市區(qū)隨機(jī)搭乘幾輛公交車,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)環(huán)境整潔、秩序良好,乘客對老弱病殘?jiān)械刃枰獛椭娜巳褐鲃?dòng)禮讓,未見乘客損壞公共設(shè)施、躺臥公共座椅、爭吵謾罵、隨地吐痰等不文明行為。當(dāng)天下午,記者從萬達(dá)廣場公交站上車,語音報(bào)站頓時(shí)響起:“車輛行駛中,請坐穩(wěn)扶好……。”環(huán)顧車內(nèi),乘客落座有序,氛圍融洽,車廂兩側(cè)張貼有“創(chuàng)城”及社會(huì)主義核心價(jià)值觀標(biāo)語,真正做到了將社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)踐融入日常。
經(jīng)過隨車走訪發(fā)現(xiàn),自創(chuàng)城工作開展以來,市民素質(zhì)普遍提高,讓座意識(shí)深入人心,公交車上為老人、孕婦及抱小孩的市民讓座已成為普遍現(xiàn)象。記者搭乘5路公交車時(shí),東湖市場公交站上有一位提著菜的老人準(zhǔn)備上車,公交公司志愿者在車停穩(wěn)后將老人攙扶上車,車上一位年輕女子見狀,立刻起身讓座。值得一提的是,在放學(xué)高峰期,學(xué)生們在公交車上吃完東西,沒有將果皮紙屑丟在車廂里或者車外,而是拿在手里,待公交車到站后,自覺地丟到垃圾桶里。
在市區(qū),智能公交候車亭隨處可見,路上運(yùn)行的新能源公交車還支持手機(jī)付款,掌上公交查詢系統(tǒng),可通過手機(jī)輕松獲取公交車到站信息,更加便民利民。各個(gè)公交站點(diǎn)周圍都設(shè)有垃圾箱,環(huán)境干凈整潔。位于城區(qū)萬達(dá)廣場、沃爾瑪、火車站首末站、東湖市場、人民影院等人流量密集的公交站點(diǎn),還有公交志愿者引導(dǎo)市民有序上下車,進(jìn)一步提升公交車日常營運(yùn)的安全性。
走訪中,記者還采訪了多位經(jīng)常乘坐公交車出行的市民,他們紛紛表示,市區(qū)公交線路不斷增多,駕駛員服務(wù)態(tài)度大有改善。
在5路車上,劉美鳳大姐與記者聊起公交車駕駛員的文明服務(wù)。她經(jīng)常乘坐5路公交車,這條線路老年人特別多,而駕駛員每到一站都跟乘客說“不著急,等您坐好我再開車。”同時(shí),有老年人在公交車快到站時(shí)著急走向車門,駕駛員也會(huì)提示老人“不用著急,等車停穩(wěn)再下車。”公交車是一座城市的流動(dòng)窗口,駕駛員文明服務(wù)為城市添上一抹亮色。
責(zé)任編輯:陳秋鳳