2月18日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，粵港澳大灣區(qū)建設(shè)全面駛?cè)肟燔嚨?。中國銀行積極響應(yīng)，推動集團大灣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略落地，整合粵港澳三地經(jīng)營機構(gòu)先發(fā)優(yōu)勢，率先推出大灣區(qū)個人客戶“服務(wù)通”，為區(qū)內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)便利金融產(chǎn)品和服務(wù)。

大灣區(qū)個人客戶“服務(wù)通”基于對區(qū)內(nèi)居民金融需求的全面和前瞻性判斷，通過優(yōu)化服務(wù)流程、整合跨境資源和提供費率優(yōu)惠，讓客戶享受到“三地認同、暢行灣區(qū)”的便捷服務(wù)體驗?？蛻糁恍柙诨浉郯娜我庖坏貪M足相應(yīng)標(biāo)準，即可在大灣區(qū)內(nèi)的中國銀行指定機構(gòu)開通個人客戶“服務(wù)通”，暢享粵港澳三地同城化優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)禮遇。

個人客戶“服務(wù)通”的內(nèi)容非常豐富和實惠，具體包括客戶在內(nèi)地、香港、澳門同名賬戶之間匯款，全額免除手續(xù)費；香港和澳門客戶在廣東省內(nèi)可享受借記卡跨行ATM取款手續(xù)費全免、免費開立存款證明、保管箱租賃費用折扣等19項業(yè)務(wù)費率優(yōu)惠；廣東和澳門客戶在香港享受一年賬戶管理費豁免。此外，個人客戶“服務(wù)通”還將為客戶提供“三地如一”的專屬客戶經(jīng)理貼心服務(wù)。同時，客戶可以優(yōu)先參加大灣區(qū)內(nèi)中行機構(gòu)舉辦的各類增值服務(wù)活動，如世界名校教育展、海外名校招生官面對面、粵港澳大灣區(qū)公益活動和名醫(yī)健康講座等。

目前，個人客戶“服務(wù)通”面向中國銀行廣東省分行、深圳市分行的財富管理級及以上客戶，中銀香港、中國銀行澳門分行中銀理財級及以上客戶開辦，業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點為78家,覆蓋大灣區(qū)9市2區(qū)。下一步，中國銀行將持續(xù)提升大灣區(qū)個人客戶服務(wù)水平，為建設(shè)宜居宜業(yè)宜游優(yōu)質(zhì)生活圈貢獻力量。