作為國(guó)有控股大型商業(yè)銀行，中國(guó)銀行始終把服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)鄉(xiāng)村振興擺在重要位置，高度重視普惠金融事業(yè)發(fā)展。今年上半年，中國(guó)銀行結(jié)合自身特點(diǎn)，發(fā)揮大行優(yōu)勢(shì)，積極探索有中行特色的、商業(yè)可持續(xù)的普惠金融發(fā)展模式，進(jìn)一步完善普惠金融服務(wù)能力，優(yōu)化普惠金融信貸結(jié)構(gòu)，推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)“增量、降價(jià)、防險(xiǎn)”統(tǒng)籌發(fā)展。

截至6月末，中國(guó)銀行普惠金融小微企業(yè)貸款余額已達(dá) 2869億元，同比增速超過(guò)10%，高于全行各項(xiàng)貸款同比增速；貸款戶數(shù)超過(guò)38萬(wàn)戶，高于去年同期水平；不良率較年初有所下降。

擴(kuò)大服務(wù)范圍 優(yōu)化服務(wù)模式

2017年6月20日，中國(guó)銀行舉行普惠金融事業(yè)部揭牌儀式，中行普惠金融事業(yè)部正式成立，中行普惠金融工作將進(jìn)入全新發(fā)展階段。今年以來(lái)，中國(guó)銀行充分發(fā)揮大行集團(tuán)化、綜合化優(yōu)勢(shì)，持續(xù)打造中行特色的普惠金融服務(wù)架構(gòu)，有效降低小微企業(yè)融資綜合成本，信貸規(guī)模穩(wěn)步提升，融資定價(jià)水平有效壓降。

在“中國(guó)制造2025”示范區(qū)，中國(guó)銀行共設(shè)置162家普惠金融信貸發(fā)起重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)辦助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)約1萬(wàn)家，為小微企業(yè)提供包括儲(chǔ)蓄、信貸、結(jié)算在內(nèi)的全方位金融服務(wù)。同時(shí)，以手機(jī)銀行再造中行新門(mén)戶，彌補(bǔ)物理網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足，拓展服務(wù)功能和半徑。

發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新增值服務(wù)

中國(guó)銀行依托傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身產(chǎn)品和服務(wù)特色，聚焦小微企業(yè)、貧困人群等普惠金融重點(diǎn)服務(wù)群體的迫切需求，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式，全面服務(wù)普惠金融客戶。

中國(guó)銀行發(fā)揮國(guó)際結(jié)算經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，打造供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品體系，以核心企業(yè)與上下游企業(yè)在貿(mào)易活動(dòng)中產(chǎn)生的應(yīng)收、應(yīng)付賬款為基礎(chǔ)，解決傳統(tǒng)信貸模式下小微企業(yè)融資過(guò)分依賴抵質(zhì)押的問(wèn)題，支持小微企業(yè)融資需求。

此外，通過(guò)首創(chuàng)推出“中銀全球中小企業(yè)跨境撮合服務(wù)”，中國(guó)銀行致力破解中小企業(yè)“融資難融資貴”問(wèn)題。截至2018年6月，全球舉辦46場(chǎng)跨境撮合對(duì)接會(huì)，吸引五大洲80個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2萬(wàn)家中外企業(yè)參加，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易、投資等一系列商務(wù)合作。

順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì) 激發(fā)業(yè)務(wù)動(dòng)力

中國(guó)銀行依托在金融科技領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)積累，順應(yīng)普惠金融數(shù)字化新趨勢(shì)，不斷加大電子化、智能化等新興線上渠道的拓展力度，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)金融、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等金融科技在普惠金融領(lǐng)域中的全面應(yīng)用，降低服務(wù)成本，延伸服務(wù)半徑，推動(dòng)普惠金融的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)合最新的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，推進(jìn)“中銀信貸工廠”的智能化升級(jí)，提升業(yè)務(wù)辦理效率，提升客戶體驗(yàn)。截至目前，信貸工廠累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)客戶超過(guò)30萬(wàn)戶，累計(jì)投放貸款超過(guò)1.2萬(wàn)億。中國(guó)銀行通過(guò)對(duì)接去哪兒網(wǎng)、京東金融、中國(guó)移動(dòng)、紅星美凱龍、中銀消費(fèi)等外部平臺(tái)，以“場(chǎng)景融合、數(shù)據(jù)風(fēng)控”為抓手，打造消費(fèi)場(chǎng)景快速滲透、多維數(shù)據(jù)靈活挖掘、動(dòng)態(tài)模型開(kāi)發(fā)部署、全流程反欺詐與數(shù)據(jù)風(fēng)控、客戶服務(wù)支撐與線上營(yíng)銷(xiāo)等能力。

未來(lái)，中國(guó)銀行將堅(jiān)持以“做實(shí)普惠金融事業(yè)部，建立專(zhuān)業(yè)、高效的普惠金融服務(wù)體系”為目標(biāo)，充分發(fā)揮大行特色優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品體系和服務(wù)模式，努力實(shí)現(xiàn)普惠金融業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。