【總書記“4·19”講話一周年特稿】

走上“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”精準(zhǔn)脫貧快速路

——從張家界基層采訪見聞看網(wǎng)信事業(yè)新成就

　　光明網(wǎng)記者 李政葳

“登陸景區(qū)官方網(wǎng)站，提前進行實名制預(yù)約，使用身份證即可直通門禁，方便、快捷。”讓來自海南的游客方林感到意外的是，張家界大峽谷玻璃橋景區(qū)以及周邊許多原生態(tài)民宿內(nèi)，可以讓游客通過一部手機暢游。

張家界大峽谷景區(qū)位于三官寺土家族鄉(xiāng)，毗鄰永定城區(qū)和武陵源核心景區(qū)。因為地處偏遠(yuǎn)，群山環(huán)繞，這里周邊地區(qū)經(jīng)濟落后，人均耕地僅0.6畝。

不僅是電子門票、門禁系統(tǒng)功能完善，大峽谷景區(qū)還全面完善了智能化監(jiān)控系統(tǒng)。工作人員介紹，他們通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，可以實時掌握進出通道和橋面上游客量，合理調(diào)整放行時段，提升了游覽舒適度。

游客通過一部手機暢游張家界大峽谷玻璃橋景區(qū)（記者 李政葳/攝）

2016年4月19日，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上提到，可以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在助推脫貧攻堅中的作用，推進精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，讓更多困難群眾用上互聯(lián)網(wǎng)，讓農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)走出鄉(xiāng)村。

“全域旅游”“產(chǎn)業(yè)融合”“旅游扶貧”。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷深入，“一座玻璃橋”產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)逐漸明顯，當(dāng)?shù)靥剿鞒隽艘粭l“依托核心景區(qū)，開發(fā)特色產(chǎn)品，打造精品線路，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，實現(xiàn)脫貧致富”的新思路。這里，也成張家界家市“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”助力精準(zhǔn)脫貧的生動案例。

促進鄉(xiāng)村旅游的資源共享和利用，打造全面開放的“旅游+”平臺。三官寺土家族鄉(xiāng)羅潭村的貧困戶胡明初以前做夢也沒想到，自己可以在“家門口就業(yè)”。他們工作的“禾田居山谷”生態(tài)農(nóng)莊與大峽谷景區(qū)逐漸形成了旅游產(chǎn)業(yè)鏈，農(nóng)莊不僅有洞穴餐廳、集裝箱客棧、帳篷營地等吃住項目，還有別出心裁的打糍粑、推石磨等民俗項目。這些項目全部都可以通過網(wǎng)上預(yù)訂。

在張家界大峽谷玻璃橋和“禾田居山谷”生態(tài)農(nóng)莊附近，一片在建的汽車酒店頗為引人注目。慈利縣委副書記舒洪波告訴記者，這家酒店沒有大堂和服務(wù)人員，游客通過手機App掃碼下單，可以直接預(yù)定房間；游客到達酒店后，同樣可以通過手機驗證通過門禁、車庫自助功能，并直接入住客房。

最新統(tǒng)計顯示，截至2016年12月，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為69.1%，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為33.1%。近年來，慈利縣的通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也得到飛速發(fā)展，該縣共有移動通信基站897個，LTE宏站726個，共享基站328個，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到91.19%。

不僅是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”風(fēng)生水起，慈利縣大山里的越來越多農(nóng)民通過電子商務(wù)脫貧致富。慈利扶貧辦和慈利郵政在2016年共同建立電商扶貧村站點37個，開辦貧困戶網(wǎng)點10個（微店），網(wǎng)店站點通過微信、微店、QQ、郵政郵掌柜系統(tǒng)等線上平臺銷售農(nóng)戶各種農(nóng)產(chǎn)品，幫助農(nóng)戶走出農(nóng)產(chǎn)品賣難困境，帶動農(nóng)民經(jīng)濟水平，互幫互利，實行共贏模式。

“智慧旅游”為武陵源區(qū)帶來新活力（記者 李政葳/攝）

“一根網(wǎng)線”給旅游帶來的巨大變化，在張家界武陵源區(qū)表現(xiàn)得同樣明顯。通過“武陵源智慧旅游”建設(shè)，當(dāng)?shù)貙⒅鸩浇ㄔO(shè)完成景區(qū)綜合信息應(yīng)用平臺、景區(qū)“安導(dǎo)通”導(dǎo)覽服務(wù)平臺、景區(qū)氣象服務(wù)平臺、武陵源旅游官方網(wǎng)站服務(wù)平臺、武陵源電子商務(wù)服務(wù)平臺等5個統(tǒng)一的智能化管理和服務(wù)平臺。同時，當(dāng)?shù)剡€集成已有的信息化管理、數(shù)字武陵源、部門智能服務(wù)和智能監(jiān)控等資源，對各類數(shù)據(jù)進行萃取、融合，建立武陵源旅游信息數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建武陵源智慧旅游云數(shù)據(jù)中心。實現(xiàn)智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營銷和游客便捷的智能化信息反饋。

微信營銷，成為時下最熱門的新型營銷方式之一。在武陵源風(fēng)景區(qū)，微信營銷旅游也成了依托網(wǎng)絡(luò)平臺拓展智慧旅游的重要途徑。“張家界旅游”官方微信運營人員說，武陵源區(qū)旅游局專門成立了旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中心，針對“粉絲”“微友”的要求日趨多元化，增加了張家界相關(guān)景區(qū)介紹、線路推薦、旅游攻略等元素，讓游客在武陵源實現(xiàn)精細(xì)化旅游，廣大游客在游覽核心景區(qū)的同時，對武陵源的鄉(xiāng)村文化，農(nóng)家樂，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)有了更為深刻地了解。

從游客的旅游體驗，到旅游企業(yè)的營銷方式，再到政府部門的旅游管理，互聯(lián)網(wǎng)的力量已經(jīng)滲透在旅游的方方面面。伴隨互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，張家界勾勒出“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”助力精準(zhǔn)脫貧的“新樣本”，也展示著網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展取得的新成就。