新華社北京３月２９日電（記者李崢巍）早春二月，北京市海淀區(qū)被評為“全國文明城區(qū)”。在創(chuàng)建文明城區(qū)過程中，海淀區(qū)在城市病治理、誠信建設(shè)、志愿者常態(tài)服務(wù)、道德培育等方面積極探索，美化了環(huán)境，惠及了民生，“撬動”了社會正能量的持續(xù)迸發(fā)。

在北京海淀區(qū)，“文明建設(shè)”恰如一座橋梁，連結(jié)社會民生多方面，解開鄰里社區(qū)眾難題。海淀區(qū)區(qū)長孫文鍇認(rèn)為，文明建設(shè)首先就是要瞄準(zhǔn)“城市病”、改善市容市貌，讓文明宜居成為海淀的新名片。

“以前這個地方是一個廢品回收站，院子亂，百姓出行晴天一身土、雨天一身泥。”住在海淀西北旺鎮(zhèn)亮甲店村附近的王文君說，整治工作讓昔日環(huán)境“老大難”變成綠油油的草地了。

與此同時，海淀區(qū)清河中街附近居民也為整治后的出行便利紛紛點贊。“以前好多車停在這都沒人管，太影響出行了”。居民的抱怨得到了化解，海淀區(qū)按照相關(guān)規(guī)則，規(guī)模清理無人認(rèn)領(lǐng)“僵尸車”取得成效，百姓出行不再苦不堪言。

這些變化與海淀區(qū)持續(xù)打響的治理“城市病”攻堅戰(zhàn)密不可分。去年７月，海淀給區(qū)域內(nèi)涉及“城市病”的諸多難題設(shè)下“治愈”時間表，接納４５５條群眾建議，制定８７項實地考察指標(biāo)，規(guī)劃了１７０余項任務(wù)，目的只有一個――讓城市更宜居。

惠民生，這是海淀在過去多年促進文明建設(shè)重要的出發(fā)點。

在海淀，鄰里守望讓社區(qū)更和諧。“大家請看大屏幕，今天我們要學(xué)習(xí)怎么使用ｉＰａｄ……”來自海淀區(qū)北京郵電大學(xué)的高校志愿者在牡丹園社區(qū)耐心講解著。這個名為“夕陽再晨”的志愿者服務(wù)計劃已經(jīng)步入常態(tài)，志愿者規(guī)模持續(xù)擴大。

讓志愿者服務(wù)更具常態(tài)性，海淀區(qū)探索志愿服務(wù)項目化管理，來自街道社區(qū)的志愿服務(wù)需求以項目方案形式得到評審論證，進而高效、精準(zhǔn)落地。于是，鄰里守望的“正能量”日益凸顯。截至２０１５年１月底，海淀通過驗證的注冊志愿者已經(jīng)達(dá)到５５．６萬人。

“探索共建解難題”也成為海淀巧打“文明牌”的有效手段。

海淀區(qū)內(nèi)有北京大學(xué)、清華大學(xué)等數(shù)十所高等院校，也有各類科研院所、機關(guān)大院。如何讓城市建設(shè)、民生工程走進大院、切實落地，海淀打出了“共建牌”。

“今晨６點，在海淀區(qū)的工作組指導(dǎo)幫助下，我校對校園內(nèi)‘一處’平房危房成功實施了排險幫拆，推動了我校校園環(huán)境治理和文明校園建設(shè)工作。”這封由中國人民大學(xué)發(fā)出的感謝信，道出了“共建共治”解校園大院“老大難”問題的顯著成績。

２０１２年開始，中國人民大學(xué)與海淀區(qū)達(dá)成共建共治合作，雙方聯(lián)手清理了校園內(nèi)長期存在的１００多處違法建設(shè)、群租房、違法商攤等，并及時清運垃圾，對墻體、窗戶等進行修復(fù)，減少安全隱患，改善校園環(huán)境。

如今，共建模式已經(jīng)拓展到區(qū)域內(nèi)２６所高校、１００多家企業(yè)、近２０００個社會單位，環(huán)境得到優(yōu)化。

在環(huán)境優(yōu)化的同時，海淀也將“誠信”“道德培育”等精神文明建設(shè)工程一道推進。

在剛剛過去的“３１５消費者權(quán)益保護日”，海淀中關(guān)村推出“可信中關(guān)村”主題活動，推出中關(guān)村可信商戶聯(lián)盟，將為所有聯(lián)盟商戶所售商品設(shè)定唯一的二維碼，以此讓消費者買到真品。

目前已有３００多家商戶加入該聯(lián)盟，覆蓋中關(guān)村鼎好、科貿(mào)、硅谷、廣安中海和海龍等五大賣場，完成首批貼碼的商品種類有上千種。中關(guān)村正在創(chuàng)新方法凸顯“誠信”的價值。

“文明建設(shè)”在北京海淀區(qū)正形成共振效應(yīng)，以“文明”為紐帶，百姓民生、社區(qū)正能量、區(qū)域環(huán)境改善等一批社會、城市難題得到解決，百姓頻頻點贊。

“文明城市、重在建設(shè)”，海淀區(qū)委書記隋振江說，海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)僅僅是個開始，接下來海淀將設(shè)立“文明城區(qū)建設(shè)專項統(tǒng)籌資金”，讓“文明牌”成為常態(tài)化機制。在整個文明城區(qū)建設(shè)進程中，“百姓的實際需求”始終是風(fēng)向標(biāo)。